Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,369 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Lage und die Zimmer sind empfehlenswert. Frühstücken würde ich im Dorint Oberursel nicht. Nicht nur die angebotenen Speisen, sondern auch der Service beim Frühstück sind verbesserungswürdig. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren erneuten Aufenthalt und bedauern sehr, dass wir Sie dieses Mal leider nicht komplett von uns überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten und die negativen Erfahrungen während Ihres Besuches möchten wir uns entschuldigen und werden uns verbessern. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen direkt eine Reservierung inklusive Frühstück vorzunehmen, dann kommen keine weiteren Kosten vor Ort auf Sie zu und Sie sparen gleichzeitig am Gesamtpreis. Frisch gepressten Orangensaft bieten wir gegen Aufpreis an, alternativ steht der vorhandene Orangensaft zur Verfügung. Die Dorint Hotels & Resorts haben sich vor einiger Zeit aus Gründen der Nachhaltigkeit entschieden keinen Lachs mehr anzubieten, da es sich bei diesem Fisch um eine stark bedrohte Tierart handelt.
Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolles Hotel, alles sehr stimmig. Service und Rezeption sehr gut. Bis auf den Preis für das Wasser in der Bar auch gutes Angebot im Bereich Bar und Restaurant.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. In unserer "Ludwig-Wilhelm"-Bar halten wir eine große Auswahl alternativer Getränke für Sie bereit. Gern dürfen Sie sich zu unserem kostenfreien Bonusprogramm mit der Dorint Card anmelden und profitieren bei jedem Aufenthalt von einen Begrüßungsdrink. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich bin dankbar, dass wir im Dorint das Seminar live durchführen konnten. Und der allgemeine Eindruck ist weiterhin sehr gut. DANKE an das gesamte Dorint-Team!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir haben uns sehr gefreut, Sie im Rahmen Ihrer Veranstaltung in unserem Hotel wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Als Dorint Card Inhaberin haben Sie von einem kostenfreien Upgrade auf ein Komfort-Zimmer in Höhe von 20 € pro Nacht sowie einen Gutschein für einen Begrüßungsdrink in unserer "Ludwig-Wilhelm"-Bar profitiert. Unsere Gästezimmer werden regelmäßig mit dem Produkt Zoono genebelt. Dadurch wird eine erhöhte Sicherheit erreicht, da sämtliche Bakterien und Viren auf der - durch Zoono - versiegelten Oberfläche unschädlich gemacht werden. Zur Wahrung der Privatsphäre und der Sicherheit aller Beteiligten wird die tägliche Zimmerreinigung momentan ausgesetzt. Zusätzliche Hygieneartikel, Handtücher, etc. erhalten Sie jederzeit kostenfrei an der Rezeption. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Lässt keine Wünsche offen!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut! Weiter zu empfehlen

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich mag das Hotel, aber die Einschränkungen sind erheblich und die Preise sind dieselben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Sie leider nicht ganz von uns überzeugen konnten.
Wir haben unsere Preise weder erhöht noch gesenkt, da unter anderem auch die Einkaufspreise für Lebensmittel stark gestiegen sind im Vergleich zum Vorjahr, durchschnittlich um 4,8 Prozent. Die Einhaltung der Abstandsgebote führt zu erheblichen Kapazitätseinbußen, so dass wir deutlich weniger Gäste bewirten können. Trotz einigen Lockerungen können wir immer noch nicht voll hochfahren, unsere Kapazitäten und Umsatzpotenziale nicht voll ausschöpfen. Corona-Auflagen wie Abstandsgebote, Kontaktbeschränkungen, noch einmal deutlich erhöhte Hygienestandards sowie neue Dokumentations- und Registrierungspflichten bedeuten viel höhere Aufwendungen bei gleichzeitig massiven Umsatzverlusten und steigenden Kosten. Bei Ihrer getätigten Kontingentbuchung handelte es sich bereits um einen reduzierten Sonderpreis, welcher 19 € pro Nacht günstiger als die aktuelle Tagesrate war. Als Dorint Card Inhaberin haben Sie ebenfalls von einem kostenfreien Upgrade auf ein Komfort-Zimmer in Höhe von 20 € pro Nacht profitiert. Schade, dass Ihnen unser Preis-Leistungs-Verhältnis dennoch nicht zugesagt hat und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

sehr schönes Hotel,sehr guter Service, wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der hervorragenden Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und schon jetzt über Ihren nächsten Besuch. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit unserem Hygiene- und Sicherheitskonzept „StaySafe by Dorint” den strengen Auflagen der Behörden Folge leisten, um unseren Beitrag zu erbringen, Ihren Aufenthalt vor allem sicher und angenehm zu gestalten. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes Hotel in tollem Park, sehr schöne Zimmer, alles bestens

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

wir waren schon öfters in diesem Hotel ,das sagt doch alles. leider wegen Korona etwas seltsam, aber es wird auch wieder besser.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und die tolle Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein schönes Hotel, in das ich immer wieder gern komme

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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