Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,847 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Leider mußten wir unseren Aufenthalt unterbrechen aber das Hotel ist absolut empfehlenswert !

Sehr geehrter Frau Höppner,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel liegt traumhaft in einem Park, der in den Pausen zum sparzieren einläd. die Zimmer sind toll, das Personal zu jeder zeit da und immer freundlich - Danke dafür, Sie sind klasse.

Sehr geehrte Frau Gerken,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der hervorragenden Bewertung.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sich wohlgefühlt haben. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Alles gut wie immer - aber ein dickes Ärgernis, dass plötzlich die Parkplatznutzung kostenpflichtig geworden ist, zumal ich zu einem Seminar vor Ort war!! Würde ich privat eine Übernachtung suchen, würde ich diesen Punkt als Ärgernis bewerten! Dann lieber den Hotelpreis anpassen für alle! Doppeltes Ärgernis auch deshalb, weil die Rezeption jetzt auch noch ständig mit Ticketentwertung zu tun hat - und das zu Corona-Zeiten noch bescheuerter ist!

Sehr geehrter Herr Philipp,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Unsere Parkmöglichkeiten befinden sich im Parkhaus zu 17 EUR pro Nacht und auf dem Parkplatz zu 7 EUR pro Nacht. Unsere Parkmöglichkeiten sind kostenpflichtig, da diese beleuchtet, videoüberwacht, zum Teil überdacht und bewirtschaftet werden.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gut, aber im Vergleich zu früher merkt man schon die Corona Einschränkungen und es wird einem der Eindruck vermittelt, dass ein Teil des Personals noch in Kurzarbeit steckt.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sich wohlgefühlt haben. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr auf eine grandiose Aussenwirkung bedacht. Leider fehlt es an Individualität

Sehr geehrte Familie Bureck,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Sie leider nicht ganz von uns überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden uns umgehend um die vermuteten Flohbisse kümmern und beseitigen. Bei Ihrer gebuchten Zimmerrate handelte es sich um die Best Flex Rate als Aktionspreis. Wir bieten auch Aktionspreise inklusive Frühstück an, dann kommen diesbezüglich keine weiteren Kosten auf Sie zu. Die Parkkosten haben wir Ihnen aufgrund des geschilderten Falles erlassen und nicht berechnet. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/07/2021)
Date of experience: 06/2021

ausgesprochen angenehm

Sehr geehrter Stammgast,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns immer sehr, wenn wir Sie in unserem Hotel begrüßen dürfen. Bis zum nächsten Mal und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Positiv uns sehr beindrückend.

Sehr geehrte Frau Moraveji,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Ihren Hinweis zum Restaurant nehmen wir auf um uns weiter zu verbessern und Anpassungen vorzunehmen. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sind mehrfach Gäste und immer sehr zufrieden, doch diesmal wurden wir durch die Parksituation überrascht, denn diese ist nicht mehr kostenlos! Verwundert, denn vorher war es so perfekt, im Parkhaus mit Gebühr und in der Nähe der kostenlose Parkplatz! Da es nun noch zu den Hotelkosten dazukommt und auch das Frühstück pro Person hinzukommt, ist das Hotel im Preis zu teuer!

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Unsere Parkmöglichkeiten befinden sich im Parkhaus zu 17 EUR pro Nacht und auf dem Parkplatz zu 7 EUR pro Nacht. Unsere Parkmöglichkeiten sind kostenpflichtig, da diese beleuchtet, videoüberwacht, zum Teil überdacht und bewirtschaftet werden. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt direkt eine Übernachtungsrate inklusive Frühstück zu buchen, dann kommen keine weiteren Kosten diesbezüglich auf Sie zu und der Frühstücksanteil ist gleichzeitig auch günstiger. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

War ein sehr schönes Wochenende, das Essen war sehr gut. Wir werden wieder kommen.

Sehr geehrte Gäste,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie ein angenehmes und entspanntes Wochenende bei uns verbringen konnten. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Spitze! Jederzeit wieder.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sich wohlgefühlt haben. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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