Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,372 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir haben das Pfingstwochenende 2020 bei Ihnen verbracht und hatten sehr erholsame Tage in Ihrem Haus.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel mit der tollen Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/06/2020)
Date of experience: 05/2020

Man war auf Gäste nicht vorbereitet. Frühstückswünsche wurden am 2. Tag nicht erfüllt z. B. Müsli.

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Besuches. Wir freuen uns, dass die Infektionszahlen derart gesunken sind, dass nun Erleichterungen vom strengen Kontaktverbot und die Öffnung unserer Hotels für Tagungen, Veranstaltungen und touristischen Übernachtungen wieder möglich wird. Gleichwohl ist das Corona-Virus weithin aktiv und die Pandemie leider noch nicht überstanden. Um einen erneuten Ausbruch verhindern zu können, werden Erleichterungen vom Kontaktverbot regional- sowie bundeslandabhängig und damit sehr unterschiedlich ausgestaltet. Aufgrund der aktuellen Situation führen wir zu Ihrer und unserer Sicherheit keine tägliche Zimmerreinigung und keinen Roomservice durch - Hygieneartikel, Handtücher, etc. erhalten Sie jederzeit an der Rezeption. Wegen der ausgelösten Sicherung in Ihrem Zimmer waren die Minibar, der Fernseher und das SuitePad außer Betrieb. Wir nehmen Ihre Hinweise auf um uns zu verbessern und wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/06/2020)
Date of experience: 05/2020

Ich spreche oft von meinem Lieblingshotel im Rhein Main Gebiet. Frueher war es der Lindner Turm, heute die Gans

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel trotz der aktuellen Einschränkungen. Wir haben uns sehr gefreut Ihr Lob zu lesen. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Trotz Corona alles sehr gut.

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel trotz der aktuellen Einschränkungen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Tolles Hotel für eine fairen Preis

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie trotz aktueller Einschränkungen von uns überzeugen konnten und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/05/2020)
Date of experience: 05/2020

ein sehr gepflegtes und entspannendes Ambiente

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Wir sind für Sie da, wenn Sie jetzt nach „Social Distancing“, Home-Office und Quarantäne wieder Lust auf eine tolle Reise und ein schönes Hotel verspüren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Sehr angenehmes, im Grünen gelegenes Hotel, schönes Symbiose aus alter Villa und Neubau

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel trotz der aktuellen Einschränkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Da wir momentan kein Frühstücksbuffet anbieten dürfen servieren wir unseren Gästen ein individuelles Frühstück. Wir nehmen Ihre Hinweise auf und werden uns verbessern. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Hoffentlich ist die corona Zeit bald vorbei und wir können das Hotel wieder im gewohnten Stil erleben

Es war schön, hätte aber besser sein können
Eine Vorabinformation dass es kein geöffnetes Restaurant gibt und auch keinen Room Service wäre gut gewesen.

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Aufgrund der aktuellen Situation können sich die Begebenheiten täglich ändern, laufend auf dem aktuellen Stand bleiben Sie mit unserem Newsletter oder einen Blick auf unsere Homepage dorint.com/oberursel. Wir stehen Ihnen auch jederzeit gerne persönlich für Fragen zur Verfügung. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Ein sehr schönes Hotel, welches man nur weiter empfehlen kann.

Sehr geehrter Herr Keikut,
haben Sie vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel unter besonderen Umständen. Schön, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war und gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Sehr schöne moderne Zimmer. Schöne Lage in parkartiger <anlage.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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