Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,512 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich mag das Hotel, aber die Einschränkungen sind erheblich und die Preise sind dieselben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Sie leider nicht ganz von uns überzeugen konnten.
Wir haben unsere Preise weder erhöht noch gesenkt, da unter anderem auch die Einkaufspreise für Lebensmittel stark gestiegen sind im Vergleich zum Vorjahr, durchschnittlich um 4,8 Prozent. Die Einhaltung der Abstandsgebote führt zu erheblichen Kapazitätseinbußen, so dass wir deutlich weniger Gäste bewirten können. Trotz einigen Lockerungen können wir immer noch nicht voll hochfahren, unsere Kapazitäten und Umsatzpotenziale nicht voll ausschöpfen. Corona-Auflagen wie Abstandsgebote, Kontaktbeschränkungen, noch einmal deutlich erhöhte Hygienestandards sowie neue Dokumentations- und Registrierungspflichten bedeuten viel höhere Aufwendungen bei gleichzeitig massiven Umsatzverlusten und steigenden Kosten. Bei Ihrer getätigten Kontingentbuchung handelte es sich bereits um einen reduzierten Sonderpreis, welcher 19 € pro Nacht günstiger als die aktuelle Tagesrate war. Als Dorint Card Inhaberin haben Sie ebenfalls von einem kostenfreien Upgrade auf ein Komfort-Zimmer in Höhe von 20 € pro Nacht profitiert. Schade, dass Ihnen unser Preis-Leistungs-Verhältnis dennoch nicht zugesagt hat und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

sehr schönes Hotel,sehr guter Service, wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der hervorragenden Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und schon jetzt über Ihren nächsten Besuch. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit unserem Hygiene- und Sicherheitskonzept „StaySafe by Dorint” den strengen Auflagen der Behörden Folge leisten, um unseren Beitrag zu erbringen, Ihren Aufenthalt vor allem sicher und angenehm zu gestalten. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes Hotel in tollem Park, sehr schöne Zimmer, alles bestens

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

wir waren schon öfters in diesem Hotel ,das sagt doch alles. leider wegen Korona etwas seltsam, aber es wird auch wieder besser.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und die tolle Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein schönes Hotel, in das ich immer wieder gern komme

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ohne Coronaeinschränkungen wäre der Aufenthalt sicher noch angenehmer gewesen.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gut organisiertes Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Jederzeit günstige Angebote finden Sie hier: dorint.com/angebote. Für Dorint Card Inhaber halten wir einen Mitgliedertarif mit 10 % Rabatt auf die Tagesrate bereit. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Einfach rundum schön. Man fühlt sich sehr willkommen. Trotz Corona ein schöner Aufenthalt. Es wird alles getan, um den Auflagen gerecht zu werden.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre vollste Zufriedenheit. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit unserem Hygiene- und Sicherheitskonzept „StaySafe by Dorint” den strengen Auflagen der Behörden Folge leisten, um unseren Beitrag zu erbringen, Ihren Aufenthalt vor allem sicher und angenehm zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolles Hotel, Sehr ruhig gelegen.

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit hervorragenden Bewertung. Schön, dass wir Sie vollstens zu Ihrer Zufriedenheit stellen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Herzlichst,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wie immer gut für eine kleine Auszeit, nochbesser mit üblicher Küche

Sehr geehrte Gäste,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Buffets mit Selbstbedienung sind aktuell nicht gestattet, daher werden Speisen und Getränke laut den jeweils geltenden Bestimmungen ausgegeben bzw. á la carte serviert und kontaktlose Möglichkeiten angeboten. Wir hoffen, dass ab September auch unsere Hauptküche nach der Sanierung wieder zur Verfügung stehen wird und wir unsere komplette Speisekarte anbieten können. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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