Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,516 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles zu unsere vollen Zufriedenheit

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit. Sicherlich bieten wir bald wieder ein Special an und bis dahin können Sie weitere Angebote unter dorint.com/angebote finden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir kommen sehr oft in das Hotel und sind immer wieder sehr zufrieden !
Sehr nette Mitsrbeiter und sehr schönes sauberes Ambiente.
Wir kommen wieder !

Sehr geehrte Stammgäste,
es war uns wieder eine Freude Sie bei uns willkommen zu heißen und Danken Ihnen für die hervorragende Bewertung. Bis bald und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr schönes Hotel gepflegt leider kein Pool

Sehr geehrte Gäste,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Über einen Pool verfügen wir nicht, jedoch befinden sich das TaunaBad Oberursel und die Taunus Therme Bad Homburg nur wenige Kilometer von unserem Hotel entfernt. Für die Taunus Therme Bad Homburg haben wir sogar Eintrittskarten vor Ort erhältlich. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

kühles elegantes Hotel in einem herrschaftlichem Park gelegen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Sie leider nicht ganz von uns überzeugen konnten und werden uns verbessern. Da unser Frühstücksbuffet je nach Gästeanzahl zeitweise hoch nachgefragt wird können wir nicht jede Eierspeise einzeln zubereiten. Für besondere Wünsche können Sie sich jedoch jederzeit gerne an unsere Köche wenden, welche Ihnen an der Live-Cooking-Station ein Eiergericht zubereiten. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wunderschönes Hotel, das jeder mal besucht haben sollte. Sehr zu empfehlen. Hier steckt viel Liebe drin in allen Bereichen.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Schön, sauber, modern

Sehr geehrte Gäste.
wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Es war wieder eine herausragende Erfahrung. Ich komme immer wieder gerne wieder. Angefangen von dem sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal bis hin zu der Qualität der Zimmer: eine nahezu perfekte Erfahrung. So kenne ich das DORINT Oberursel.

Sehr geehrter Stammgast,
vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hause und die hervorragende Bewertung.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Wir freuen uns schon sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Hotel und seine Mitarbeiter ist in jedem Fall empfehlenswert. Die Qualitätskontrolle hinsichtlich der Zimmer sollte genauer sein. Sonst Top.

Sehr geehrter Gäste,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Wir bitten vielmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten welche Sie in Ihrem Badezimmer vorgefunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unserem Housekeeping besprechen werden.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Schönes hotel in schöner lage

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dem damit verbundenen Aufenthalt in unserem Hause.
Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

When checking out we mentioned that the room wasn't cleaned the day before, only then we were informed about the programme re the cleaning or not cleaning of the rooms at a short stay...
Also didn't receive any up front information about your spa facilities at the check-in. Only discovered later..
Overall a very good hotel, but a bit away from facilities.

Dear guest,
thank you very much for staying with us and within your kind review.
We feel very sorry for the inconvenience which you felt during your stay.
We would be very pleased to welcome you again, so we would be able to show you how good our service really is.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with team
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