Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,515 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gut - wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr positiv überrascht, rund herum ein tolle Location! Freue mich im Sommer die Bar zu besuchen :-)

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Wir hoffen Sie spätestens im Sommer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wunderschönes Haus, super Barchef

Sehr geehrter Gast,
vielen dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Es freut mich sehr, dass wir Sie von unserem Hause überzeugen konnten und Ihr Lob werden wir gerne an unseren Bar-Chef weitergeben.
Besuchen Sie uns bald mal wieder, wir würden uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Beatifull, Excellent!

Dear guest,
thank you very much for staying at our Hotel. We are very proud, that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you soon again.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Da ich regelmäßig Gast in ihrem Hause bin, hatte ich den Eindruck als hätte es einen Wechsel im Management gegeben, da ich bis dato mit dem Service und auch Frühstück absolut zufrieden war. Ich würde mich freuen bei meinem nächsten Aufenthalt wieder das gewöhnte Niveau erleben zu dürfen.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit die Sie sich genommen haben um uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die daraus entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, das wir Ihre Hinweise bereits in unserem Team besprochen haben. Ebenfalls leiten wir gerne ihr Lob an unseren Kollegen aus der Hotelbar weiter.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Tolles Design, erstklassige Küche, umsichtiger und sehr freundlicher Service, beste Arbeitsbedingungen im Konferenzbereich. Gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
wir freuen und sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Es ist regelmäßig ein gutes Vergnügen

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihre regelmäßigen Übernachtungen in unserem Hotel und die hohe Zufriedenheit. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schönes Hotel mit überdurchschnittlich gutem Service

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Xxxxxx Xx xxxxx bin xxxx

Sehr geehrte Gäste,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der hohen Zufriedenheit. Während Ihres Aufenthaltes befanden sich ca. 50 Gäste in unserem Hotel. Bitte beachten Sie, dass auch wir uns an das geltende Arbeitszeitgesetz halten müssen und unsere Mitarbeiter die tägliche maximale Arbeitszeit nicht überschreiten dürfen. Falls ein Barausklang nach Mitternacht gewünscht ist benötigen wir vorab eine Information, damit wir einen zusätzlichen Mitarbeiter bereitstellen können, welcher seinen Dienst auch später beginnt. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Sehr freundliche Hotelatmosphäre, Preise für Parkhaus erscheinen überhöht. Die Lage des kostenfreien Parkplatzes ist sehr unpraktisch, da gerade für ältere Menschen oder Menschen mit Gehbehinderung der Anstieg doch sehr beschwerlich ist und für regnerisches Wetter ist der Weg doch recht weit.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alternativ zu unserem kostenpflichtigen Parkplatz zu 17 € pro Nacht verfügen wir auch über einen kostenfreien Parkplatz unterhalb unseres Hotels ca. 200 Meter entfernt. Zum Be- und Entladen können Sie jedoch vor unserem Hoteleingang halten. Zusätzlich verfügen wir über 5 Behindertenparkplätze direkt am Hoteleingang. Ihre Hinweise wissen wir zu schätzen und werden diese anwenden um uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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