Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,851 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Alles war mehr als zufriedentstelend und der Service war perfekt und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der hervorragenden Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind für Sie da, wenn Sie jetzt nach „Social distancing“, Home-Office und Quarantäne wieder Lust auf eine tolle Reise und ein schönes Hotel verspüren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Man fühlt sich gleich aufgehoben und weit weg vom täglichen Trubel des Lebens.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen, dass Sie gesund bleiben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr gut - Ausgezeichnet!

Sehr geehrte Stammgäste,
wir bedanken uns für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und bleiben bis dahin gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Very nice location and kindness of all of people. Good for business meeting or for visiting the sourrounding area

Dear guest,
Thank you very much for your stay at our hotel. We are very happy about your praise and hope to welcome you back soon. Stay healthy.
Yours sincerely,
Your hotel manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr sauber und gut organisiert

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war ein toller Aufenthalt in einef landwirtschaftlich wunderbaren Umgebung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wie immer perfekt. Das beste Haus in Oberursel. Die Mitarbeiter sind sensationell!

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Durch die Lage ein sehr ruhiges Hotel mit tollem Service.

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre vollste Zufriedenheit. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Insgesamt kann ich das Hotel guten Gewissens empfehlen (mit der Einschränkung im Food-Bereich).

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedauern, dass wir Sie leider nicht ganz von uns überzeugen konnten. Wir haben unsere Preise weder erhöht noch vergünstigt, da unter anderem auch die Einkaufspreise für Lebensmittel stark gestiegen sind im Vergleich zum Vorjahr, durchschnittlich um 4,8 Prozent. Die Einhaltung der Abstandsgebote führt zu erheblichen Kapazitätseinbußen, so dass wir deutlich weniger Gäste bewirten können. Trotz einigen Lockerungen können wir immer noch nicht voll hochfahren, unsere Kapazitäten und Umsatzpotenziale nicht voll ausschöpfen. Corona-Auflagen wie Abstandsgebote, Kontaktbeschränkungen, noch einmal deutlich erhöhte Hygienestandards sowie neue Dokumentations- und Registrierungspflichten bedeuten viel höhere Aufwendungen bei gleichzeitig massiven Umsatzverlusten und steigenden Kosten. Auf unnötige Druckerzeugnisse, wie Blöcke, Stifte und Pfefferminz verzichten wir momentan aus hygienischen Gründen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und werden uns verbessern. Ihre Hinweise zur Klimaanlage in der Junior-Suite haben wir in unser Wartungsbuch zur Prüfung und Reparatur eingetragen. Bitte passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr gut, wir kommen gerne wieder

Sehr geehrte Gäste,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der guten Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, Sie bald und gesund wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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