Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,515 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr Gelungen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Es ist schön, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen durften.
Schauen Sie doch bald mal wieder vorbei, wir würden uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ist ok!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Sie offenbar nicht ganz von uns überzeugen konnten.
Wir hätten gerne gewusst, woran wir uns verbessern können.
Gerne können Sie uns Ihre Punkte per Email an info.oberursel@dorint.com schicken.
Wir danken für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

In jeder Hinsicht ein Klasse Hotel!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für die positive Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

As a business hotel, dorint makes you feel like home. You are looking forward to spend your evenings and nights there.

Dear Guest,
thank you very much for your nice words and your good review.
We highly appreciate that you are staying with us so often and we are looking forward to welcome you again soon.
Yours sincerely, General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gute Kombination aus Tagungshotel und "Hotel", alle Funktionalitäten spielen ideal ineinander gerade als Businessreisender fühlt man sich bei Ankunft wohl

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es war sehr schön! Tolles Hotel tolle Lage, sehr guter Service!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel . Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles Bestens .. danke

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Oberursel
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Das Hotel in parkartiger Umgebung macht einen extrem guten Eindruck und entspricht fast dem Idealbild eines Hotels. Einzig, was fehlt: Swimmingpool

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Über einen Pool verfügen wir nicht, da unser Fokus auf Geschäftsreisende und Tagungsteilnehmer liegt. Alternativ befinden sich das TaunaBad Oberursel und die Taunus Therme Bad Homburg in der Nähe unseres Hotels.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Angenehmes Ambiente, leider war die Qualität der Speisen, vor allem des Abendessens, nicht dem Ambiente entsprechend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns, dass wir Sie leider nicht ganz von uns überzeugen konnten und werden uns in den Bereichen Sauberkeit und Service verbessern. Wir würden uns freuen wenn Sie uns noch eine Chance geben und uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein schönes Hotel mit schönen Zimmer. Irritiert hat mich, dass, obwohl ich eine Dorint Karte habe, kein Upgrade erhalten habe. Die andere Teilnehmer, die ich gesprochen habe, haben ein Upgrade erhalten. Das Essen mittags war OK. Lange Schlange, spät nachgefüllt, wenig vegetarisch oder vegan.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedauern, dass wir Sie leider nicht komplett von uns überzeugen konnten. Ihr Status als Dorint Card Inhaber ist in Ihrem Profil hinterlegt, nur leider ist es uns nicht immer möglich kostenfreie Upgrades an unsere Gäste zu verteilen da an einem Tag während Ihres Aufenthaltes unsere Suiten fest gebucht waren. Bitte beachten Sie, dass Dorint Card Inhaber laut Teilnahmebedingungen das kostenfreie Upgrade auf Anfrage und Verfügbarkeit erhalten. Weitere Vorteile, wie z.B. Sammeln der Übernachtungspunkte, Obstteller und Getränkegutschein sind in der Regel bei jedem Aufenthalt möglich. Als Teilnehmer einer Veranstaltung in unserem Hotel profitieren Sie bereits von einem günstigeren Übernachtungspreis. Aufgrund der hohen Personenanzahl von etwa 100 Teilnehmern während Ihrer Veranstaltung kam es zu Wartezeiten am Buffet. Hierfür entschuldigen wir uns und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im neuen Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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