Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,942 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Vielen Dank an das gesamte Team - well done!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zeit in unserem Haus so überaus positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthaltes als sehr gelungen empfunden haben. Ihr besonderes Lob für unser Team und den reibungslosen Ablauf Ihrer Veranstaltung ist für uns eine große Anerkennung.

Ihr wertschätzendes Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchste Qualitätsstandards zu sichern und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Stefan Schwind
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie einen "sehr guten" Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Alexandra Naughton
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Dear guest,
thank you very much for your positive review.

We are delighted that you enjoyed a nice stay at our hotel.
Our team strives every day to ensure our guests have a pleasant stay.
It is good to know that we succeeded in doing so for you in most of the parts.

With kind regards,
Your General Manager Sören Mölter and Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hotels gefallen haben. Gerne informieren wir Sie darüber, dass die Minibar aus Nachhaltigkeitsgründen außer Betrieb genommen wurde. In unseren Suiten bleibt sie jedoch funktionsfähig, da dies im Preis für diese Zimmerkategorie enthalten ist.

Vielen Dank nochmals für Ihre so schöne Rückmeldung.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Margitta Sternkopf
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Thomas Weiler
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr angenehmer Aufenthalt in einem tollen Hotel im grünen. Service, Zimmer und Frühstück waren sehr gut.Gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Service, die Qualität des Zimmers sowie das Frühstück als besonders gelungen empfunden haben. Die Lage im Grünen und das gepflegte Ambiente tragen maßgeblich zu unserem Anspruch bei, unseren Gästen eine entspannte Auszeit zu ermöglichen.

Ihr hervorragendes Feedback ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und uns gerne weiterempfehlen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Oliver Doering
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Soweit alles iO

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungswerte offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass soweit alles in Ordnung war und Sie die Lage im Taunus und die Sauberkeit unseres Hauses besonders schätzen konnten. Ihr positives Feedback zu Ihrem Zimmer nehmen wir ebenfalls gerne zur Kenntnis.

Ihre Hinweise zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers nehmen wir gerne auf. Sie sind für uns wichtige Anregungen, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Die von Ihnen genannten Kritikpunkte zur Serviceorientierung, insbesondere im Housekeeping, an der Bar und bei Anreise, bedauern wir sehr. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe und den Gästeservice kritisch zu hinterfragen und zu verbessern, damit Sie sich vollständig willkommen und gut betreut fühlen.

Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen. Wir nehmen Ihr Feedback als Anlass, noch gezielter an einer höheren Wertschätzung unserer Leistungen zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Besuch noch umfassender überzeugen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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