Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,515 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Allgemein Eindruck ist sehr gut. Besonders die Lage ist sehr schön.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit. In unserer Ludwig-Wilhelm-Bar verfügen wir über Loungemöbel, Sitzhocker und eine Sitzbank - alternativ steht Ihnen auch unser Restaurant "Villa Gans" zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüße,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Good, but service in the bar was too slow, so I moved down to the restaurant

Dear guest,
thank you very much for your stay at our hotel. We apologize for the waiting time in our Ludwig Wilhelm bar. During your stay we were fully booked, had some groups with a total of about 140 people in the hotel. Due to the high demand, there have unfortunately been waiting times. We look forward to your next visit.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr gut! Tolle Atmosphäre; motivierte, hilfsbereite Mitarbeiter!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

absolut empfehlenswertes Hotel zum Tagen und Übernachten.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre schöne Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel zu Ihrer nächsten Veranstaltung begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel mit der hervorragenden Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Tolle Hotel!
Tolles Upgrade!
Sehr nette Mitarbeiter!

In der Sauna 2 von drei "Eieruhren" defekt
Im dem Bad fehlen Haken !! Ich musste meinen Bademantel über den Heizkörper hängen!
Im Kleiderschrank nur 5 Kleiderbügel...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser kostenfreies Upgrade zugesagt hat. Ihren Hinweis zu den defekten Sanduhren in der Finnischen Sauna haben wir an unsere Haustechniker zur Reparatur weiter geleitet. Aufhängemöglichkeiten im Badezimmer finden Sie am Waschtisch sowie hinter der Tür neben dem Handtuchhalter-Heizkörper. Weitere Kleiderbügel können Sie gern über unser vorhandenes SuitePad auf dem Schreibtisch oder direkt über unsere Kolleginnen und Kollegen am Empfang ordern. Achten Sie auch auf unsere regelmäßigen Angebote auf unserer Homepage unter dorint.com/angebote. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Modern, freundlich, gerne immer wieder

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und entschuldigen uns für das Haar auf Ihrem Handtuch. Wir werden hier vermehrt darauf mit unserer Leitenden Hausdame achten um uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr schönes Hotel, in einem großen Park gelegen mit gutem Erholungseffekt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der guten Bewertung. Gern hätten wir noch gewusst, woran wir uns im Restaurant-Bereich verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie von unserem Service bei Ihrem nächsten Besuch zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Alles hervorragend sehr empfehlenswert

Sehr geehrte Gäste,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der hervorragenden Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen Sie bei der nächsten Gelegenheit bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Nettes ruhiges Hotel, gut mit dem Auto zu erreichen (Parkgarage etwas überpreist :))

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der guten Bewertung. Alternativ zu unserer kostenpflichtigen Parkgarage können Sie auch unseren kostenfreien Parkplatz unterhalb unseres Hotels nutzen. Schade, dass Ihnen unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park nicht zugesagt hat. Gerade unsere Lage wird von unseren Gästen geschätzt. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns oder in einem anderen unserer aktuell 60 Dorint Hotels & Resorts in Deutschland und in der Schweiz.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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