Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,520 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schönes Hotel in sehr schöner, ruhiger Lage.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre schönen Worte machen uns sehr Stolz. Mit der "Green Option" haben die Dorint Hotels und Resorts ein nachhaltiges Angebot gefunden um auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten und dafür einen Getränkegutschein zu erhalten. Wir freuen uns, dass dieses Angebot so gut bei Ihnen ankommt und heißen Sie gern bald wieder bei uns Willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Da das Restaurant geschlossen war, waren wir gezwungen das Auto zu bewegen um in den etwa 1,5 Kilometer entfernten zu gelangen. Ich hatte an dem Tag Geburtstag und wäre lieber im Hotel geblieben um dort zu Essen und etwas mehr trinken zu können.

Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns über Ihre positive Bewertung. Gern haben wir für Sie die kostenfreie Frühanreise vormittags zu Ihrem Geburtstag vorgenommen. Aufgrund der niedrigen Belegung mit ca. 40 Hausgästen war am Sonntagabend unser Restaurant "Villa Gans" geschlossen, jedoch war unsere Ludwig-Wilhelm-Bar ab 15 Uhr geöffnet und der Zimmerservice ebenfalls verfügbar. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Geburtstag in der historischen Oberurseler Altstadt genießen konnten. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

hat mir sehr gut gefallen - die Lage, die Ruhe, die gute Luft ....

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns sehr für die schöne Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt bei uns. Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park mit frischer Taunusluft ist wirklich einmalig - besuchen Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr tolles Hotel, ruhig gelgegen. Dadurch kommt schon von vornherein keine Hektik auf. Sehr grosszügig gestaltete Räume und tolle Terasse.

Sehr geehrter Gast, es freut uns Ihre sehr schöne Bewertung zu lesen und wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir als #HotelHelden begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Hat alles gut geklappt. Sehr nettes Personal

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel im Rahmen Ihrer Hochzeitsfeier. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und das alles zu Ihrer Zufriedenheit war, wünschen Ihnen alles Gute und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Hotel gut, Mitarbeiter fehlen Emotionen und Feingefühl,.. Roomservice macht nur das Notwenige ich spürte keine Begeisterung

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren vergangenen Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten dass unsere Mitarbeiter unmotiviert sind. Bitte seien Sie versichert, dass alle unsere #HotelHelden täglich Ihr Bestes geben und dies auch unser eigener Anspruch an uns selbst ist. Wir werden zukünftig noch mehr darauf achten um uns zu verbessern. Besuchen Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Toller Service, prima Lage und klasse Service

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der schönen Bewertung. Bis zum nächsten Mal - wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein wunderschönes, geschmackvoll gestaltetes Hotel auf einem tollen Grundstück.

Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Schön, dass Ihnen besonders unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park gefallen hat. Gern hätten wir noch gewusst woran wir uns im kulinarischen Bereich verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

sehr schön, freundliches Personal, Küche schlecht- passt nicht zum Hotel!! Kleinigkeiten die einfach fehlen: Duschhaube für Damen und Schlappen fürs Zimmer, zumal Teppichboden verlegt ist!!!

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der schönen Bewertung über welche wir uns freuen. Wir bedauern, dass wir Sie leider nicht von unserer Küche überzeugen konnten und hoffen dass Sie uns noch eine zweite Chance geben damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Duschhauben und Badeschlappen erhalten Sie jederzeit kostenfrei an der Rezeption oder über den Zimmerservice. Zur Schalldämpfung und Komfortabilität sind alle Zimmer bei uns mit einem Teppich ausgestattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Im großen und ganzen schönes Hotel mit schönem Terrassenbereich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel im Rahmen Ihrer Veranstaltung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und hätten gern noch gewusst woran wir uns im kulinarischen Bereich verbessern können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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