Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,858 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

excellent, nice, Perfect for congress

Dear guest,
thank you for your stay in our hotel and hope to welcome you again soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nice hotel, clean! In very nice place where you can relax and enjoy the wonderful nature!

Dear guest,
thank you very much for your stay at our hotel. We are very pleased that you particularly enjoyed our quiet location in the middle of the green nature. We will be pleased to welcome you back soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schönes Hotel in guter Lage. Sehr freundlicher Empfang.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken und ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns oder in einem anderen unserer aktuell 55 Dorint Hotels & Resorts in Deutschland und in der Schweiz.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Eines der besten Konferenzhotels

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Ihr Lob macht uns sehr stolz und wir hoffen Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Hotel in toller und vor allem sehr ruhiger Lage

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt bei uns und haben mit Freude Ihre schöne Bewertung gelesen. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Amazing service especially from the restaurant staff

Dear regular,
we are very pleased that everything was back to your satisfaction. It makes us very proud to read your very positive review every time.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schönes Hotel mit schönem Ambiente innen und außen. Zimmer über Durchschnitt, Preise leider auch. Service der Bar stark Verbesserungswürdig.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedauern, dass wir Sie leider nicht von uns überzeugen konnten. Als Teilnehmer einer Veranstaltung in unserem Hotel haben Sie bereits von einem günstigeren Übernachtungspreis profitiert. Die reguläre Tagesrate inklusive Frühstück lag an Ihrem Anreisetag 45 € höher als Ihr Übernachtungspreis. Besonders unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park wird von unseren Gästen geschätzt, zur Oberurseler Innenstadt sind es etwa 15 Minuten zu Fuß. Da es sich beim Lachs um eine stark bedrohte Fischart handelt haben sich die Dorint Hotels & Resorts dazu entschieden diesen nicht mehr anzubieten. Sekt ist im Frühstückspreis nicht inklusive und kann gern zusätzlich bei unseren Kolleginnen und Kollegen bestellt werden. Ein Barausklang war von Ihrem Veranstalter nur bis zur regulären Schließzeit um Mitternacht gewünscht, eine spätere Schließzeit muss im Voraus angefragt werden. Bitte beachten Sie, dass auch wir uns an das geltende Arbeitszeitgesetz halten müssen und daher unsere Ludwig-Wilhelm-Bar nicht länger geöffnet lassen können. Wir entschuldigen uns, wenn unsere Mitarbeiter Sie nicht über die letzte Runde informiert haben. Ihren Hinweis zum Preisempfinden können wir nicht ganz nachvollziehen, da ein Großteil der Getränkekosten vom Veranstalter auf Gesamtrechnung übernommen wurde. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Perfektes Ambiente im Grünen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit. Schön, dass Ihnen besonders unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park auf 10 Hektar gefallen hat. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schönes Hotel, ruhige Lage,

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Ihr Lob zu Ihrer Veranstaltung geben wir gern weiter. Schuhlöffel befinden sich in allen Zimmern im Kleiderschrank, entweder aus Plastik oder Holz. Sollten Sie keinen vorgefunden haben entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten - wir werden darauf besser achten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gutes Hotel. Eines der besten im Raum Frankfurt

Sehr geehrter Stammgast,
es ist uns eine Freude Sie regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen. Dies macht uns sehr Stolz und hoffen auf eine weiterhin gute Gastfreundschaft. Vor wenigen Wochen haben wir unsere Speisekarte aktualisiert und bieten herbstliche Gerichte und Leckereien an. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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