Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,379 reviews across 10 portals
:
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2018)
Date of experience: 09/2018

lage und zimmer elegant funktionell,sehr angenehm,restaurant ungemütlich,essen und service verbesserungswürdig im restaurant

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Besuches in unserem Restaurant "Villa Gans" und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr von uns überzeugen zu können. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes Hotel. Leider sind die Matratzen etwas zu hart!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Unsere Matratzen auf den Zimmern sind noch neu, gern können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen Topper oder eine zusätzliche Bettdecke aufs Zimmer bringen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Angenehmes Hotel gehobenen Standards.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und geben Ihren Hinweis zum TV auf dem Zimmer an unsere Haustechniker weiter. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr gepflegtes Haus in wunderschöner Lage. Stilvolle Mischung zwischen modern und klassisch.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders das Ambiente in unserem Hotel mit der rekonstruierten Villa Gans und dem Neubau (Gästehaus) gefallen hat. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr gutes Hotel in wunderbarer Lage

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Schauen Sie doch bald wieder bei uns vorbei. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schön gelegenes Hotel, was eher ein fünf Sterne Rating verdient.
Freundliches Personal. Das einzige Negative waren die zu harten Betten. Wir erfuhren aber beim auschecken das wir Topper hätten haben können.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Unsere Betten sind noch neu, gern bringen wir Ihnen einen Topper oder eine zusätzliche Bettdecke auf Wunsch auf Ihr Zimmer bei Ihrem nächsten Besuch. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ein sehr schönes Hotel, in Ruhelage und mit sehr schön ausgestatteten Zimmern.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

das mit dem Service war wirklich ärgerlich !!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei uns nicht genießen konnten. Laut Information unserer Leitenden Hausdame waren unsere Kollegen vom Etagenservice gerade dabei Ihr Zimmer zu reinigen und haben die Arbeit unterbrochen, da Sie zurück auf Ihr Zimmer gekommen sind. Sicherlich ist es dadurch zu einem Missverständnis gekommen für welches wir uns entschuldigen. Wir finden es schade, dass Sie auch das Preisempfinden negativ eingeschätzt haben, obwohl Sie als Inhaber der Dorint Card ein dreifaches kostenfreies Upgrade in eine unserer Deluxe-Suiten erhalten haben. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes, modernes Hotel in traumhaft ruhiger Lage im Grünen. Gute Verkehrsanbindung. Sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre tolle ausführliche Bewertung. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Tolles Hotel, ich war zum 2. Mal bei Ihnen, ideal für einen Kurztripp raus aus Frankfurt. Einziger Negativ-Punkt: Fehlendes Schwimmbecken oder Whirlpool im Spa.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten. Über einen Pool verfügen wir nicht, jedoch befinden sich das TaunaBad Oberursel, Taunus Therme Bad Homburg sowie das Waldschwimmbad Kronberg in der Nähe. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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