Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,880 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ok - aber man merkt, es ist ein Tageshotel. Leider hatte ich den EIndruck, dass ich nur ein Standardzimmer statt Comfortzimmer hatte - im Vergleich zur Website-Darstellung. Auch kein Balkon, Spa-Schuhe, kleines Bad. Zum Glück hatte ich eigene Saunatücher dabei - gab keine mehr in der Spa am Samstag Nachmittag. Spa-Schlappen sollten 5Euro kosten oder ich sollte mir am Empfang in der Lobby welche holen.... klar, im Sauna-Look. Nach einem Bademantel habe ich dann besser gar nicht gefragt. Aber die Spa ist immer schön. ;))

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedanken uns bei Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen ausführlich beantwortet zu haben. In der Tat liegt unser Fokus auf Geschäftsreisende und Tagungsteilnehmer, jedoch sind alle Gäste selbstverständlich jederzeit bei uns Herzlich Willkommen. Bitte seien Sie versichert, dass Sie trotz Ihres anderen Empfindens Ihr gebuchtes Komfort-Zimmer mit 30 m² erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass nicht alle unsere Komfort-Zimmer über einen Balkon verfügen. Testen Sie doch auch mal eine unserer Komfort-Suiten auf 47 bis 56 m² mit Balkon, Kingsize-Bett (2,00 m), separaten Wohnzimmer und großem Bad mit Dusche und Badewanne. Ihren Zimmerwunsch haben wir bereits in Ihrer Kartei für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns hinterlegt. Bademantel und Slipper bringen wir gern jederzeit auf Nachfrage auf Ihr Zimmer, bitte geben Sie uns einfach Bescheid. Eine Uhr und Wecker-Funktion finden Sie auf unseren TVs in den Zimmern, gern wecken wir Sie auch telefonisch. Alternativ zum kostenpflichtigen Parkhaus steht Ihnen auch unser kostenfreier Parkplatz unterhalb des Hotels zur Verfügung. Alle Hotelgäste in Hessen müssen am Tage der Ankunft einen der vorgenannten Meldescheine handschriftlich ausfüllen und unterschreiben, falls Sie uns innerhalb der nächsten zwei Jahre wieder besuchen müssen Sie Ihren Meldeschein jedoch nur noch unterschreiben falls sich Ihre private Anschrift nicht geändert hat. Wir nehmen alle Ihre Hinweise auf und werden diese intern besprechen um weitere Verbesserungen umzusetzen. Dafür sind wir Ihnen dankbar und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!

Sehr geehrte Gäste, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Besuchen Sie uns doch bald wieder in unserem komfortablen und gemütlichen Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr erholsam und man fühlt sich sehr wohl

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Alternativ zu unserem Restaurant Villa Gans und der Ludwig Wilhelm Bar finden Sie weitere Lokale in der Oberurseler Altstadt ca. 15 min zu Fuß entfernt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes Hotel für einen Kurztrip.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der sehr guten Bewertung. Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir auf. Bitte seien Sie versichert, dass unser Rührei täglich mit frischen Eiern hergestellt wird und Sie auch die Möglichkeit haben Spiegeleier und Omelettes an unserer Live-Cooking-Station frisch zubereitet zu erhalten. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit zwischen Filterkaffee und frisch gemahlenen Kaffee aus dem Kaffeevollautomat zu wählen. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr schönes Hotel! Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Restaurant leider nicht ganz zugesagt hat, hier hätten wir gern nähere Informationen erhalten um uns zu verbessern. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen dass wir Sie das nächste Mal mehr von uns überzeugen können. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

zu empfehlen weil ruhig und verwöhnend

Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der großartigen Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Wir heißen Sie gern bald wieder bei uns oder in einem anderen unserer aktuell 47 Dorint Hotels und Resorts willkommen. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

sehr, sehr positiv - sowohl von den Mitarbeitern als auch vom Hotel an sich / wir würden das Hotel zu 100% weiterempfehlen - vielen Dank

Sehr geehrter Stammgast, wir bedanken uns für Ihre regelmäßigen Aufenthalte im Rahmen Ihrer Veranstaltungen bei uns. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Meine beiden Freunde Michael Schneckeneichner und Prof.Dr. Martin Vahlensieck haben für das Doppelzimmer für eine Nacht vom 03. auf den 04.05.2019 zusammen € 108,00 bezahlt, ich für die selbe Nacht im Einzelzimmer € 134,00. Diese Preispolitik verstehe ich nicht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der guten Bewertung. Schade, dass Ihnen unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park nicht zugesagt hat - gerade diese wird von unseren Gästen geschätzt. Die Oberurseler Altstadt / Zentrum ist etwa 1,2 Kilometer (ca. 15 min zu Fuß) von unserem Hotel entfernt. Bezüglich der Ratendifferenz handelte es sich bei Ihren Freunden um unser Jubiläumsangebot mit einem Rabatt von 19 % auf den Übernachtungspreis. Bei Ihrer getätigten Reservierung handelte es sich um die aktuelle Tagesrate. Bitte sprechen Sie uns einfach bei Ihrer nächsten Reservierung auf unsere regelmäßigen Angebote an, auch mit unserem Newsletter bleiben Sie regelmäßig informiert. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr schönes Hotel, ruhige Parklage, gutes Frühstück, angenehmer Wellnessbereich

Sehr geehrte Gäste, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns mit der verbundenen tollen Rückmeldung über unser Hotel. Darüber freuen wir uns sehr und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Toller Einrichtungsstil des gesamten Hotels!

Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihr Lob und die tolle Bewertung. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Ihr Sören Mölter (Hoteldirektor) mit Team
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