Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,385 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/03/2018)
Date of experience: 03/2018

sehr gepflegtes angemehmes Hotel, ruhige LAge, schöne Innenarchitektur (alt-neu), sehr geschmackvoll, gutes PReis Leistungsverhäktnis (besonders zB Romanik Angebot)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Die Symbiose aus der rekonstruierten Villa Gans und dem Neubau im historischen Park ergänzen sich perfekt. Entdecken Sie auch unsere anderen Arrangements welche wir an Wochenenden und Feiertagen anbieten. Ihr Sören Mölter mit Team
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Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Herzlichen Dank an das ganze Team.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis haben wir entgegen genommen und werden unsere Hausdame darauf sensibilisieren. Besuchen Sie uns doch bald wieder! Ihr Sören Mölter mit Team
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Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein wunderschönes Haus, ankommen und sich sofort wohlfühlen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Wir wissen Sie als einen unserer Stammgäste zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Sören Mölter mit Team
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Gut vorbereitete Geburtstagsfeier. Freundliche und kompetenes Sericepersonal. Gutes Essen.
Administration im Hinblick auf Abrechnung unzureichend, weil zu langsam.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und entschuldigen uns für die Verzögerungen bei der Abrechnung. Vielleicht übernachten Sie ja das nächste mal auch in einem unserer geschmackvollen Zimmer. Ihr Sören Mölter mit Team
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/03/2018)
Date of experience: 02/2018

wir waren schon öfter da und kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und dass es Ihnen wieder gefallen hat. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Sören Mölter mit Team
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (28/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Die Leistung, von den Mitarbeitern im Frontoffice über Servicepersonal in der Restauration bis hin zum Housekeeping, ist ohne Fehl und Tadel.
Die Zimmer sind harmonisch-wohltuend auf hohem Niveau ausgestattet. Die Betten machten den Schlaf zum Vergnügen. Wer nicht wiederkommt ist selbst dran schuld!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback über welches wir uns sehr freuen. Ihrem letzten Satz ist nichts mehr hinzuzufügen - schauen Sie doch bald wieder bei uns vorbei. Ihr Sören Mölter mit Team
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Das Personal war sehr freundlich. Es gab aber die oben genannten Punkte

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Danke, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. In den Kosten für Haustiere sind die zusätzlichen Reinigungskosten, Futternapf und Hundesnack enthalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Reinigung für ein Zimmer in welchem ein Hund mit übernachtet hat etwas längere Zeit Bedarf. Intern müssen wir besprechen warum Sie den Snack für Ihren Hund nicht erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Frühstücksbuffet täglich frisch anrichten und wir auch die Brötchen täglich ofenfrisch geliefert bekommen. Wir entschuldigen uns dennoch, dass Sie diesen Eindruck nicht hatten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen um Sie dann mehr von uns überzeugen zu können. Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr guter Service, schöne Zimmer, gute Lage, gutes Essen und Tagung lief perfekt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewerung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen. Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Für eine Firmenveranstaltung/Kick-off-Meeting mit rund 300 Personen erstklassig; moderne Technik, multifunktional, Infrastruktur sehr gut, Raumangebot, Tagungspauschale und Buffet sehr gute Verpflegung, Top-Adresse im Rhein-Main-Gebiet; viele Parkplätze, aufmerksamer Service, Außenanlage traumhaft, Bar sehr gut+++

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel während Ihrer Veranstaltung. Unser Certified Conference, Green & Business Hotel eignet sich perfekt für ein Kick-of-Meeting auch mit einer größeren Personenanzahl. Da es sich beim Lachs um eine stark bedrohte Fischart handelt haben sich die Dorint Hotels & Resorts dazu entschlossen diesen nicht mehr auf unseren Buffet und auf der Karte anzubieten. Wir bitten daher um Verständnis. Ihr Sören Mölter mit Team
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Ein sehr gepflegtes Haus, angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal. Für uns ein sehr zufrieden stellender Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Wir würden uns auf Ihren nächsten Besuch freuen! Ihr Sören Mölter mit Team
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