Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,385 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (26/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Sehr gutes Hotel in hervorragender Lage mit gutem Service und top gepflegt. Meine Frau und ich sind des öfteren zu Gast und immer sehr zufrieden.

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (26/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Ein sehr schönes Hotel in einer wunderbaren Lage!!!

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Mein Eindruck war, dass man auf das Äußere viel Wert legt aber in der Bearbeitung von Mängeln noch Entwicklungspotenzial steckt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Oberursel und für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass unsere Konzept nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir möchten uns für die Glassplitter im Zimmer in aller Form bei Ihnen entschuldigen!
Wir hoffen dennoch, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Sehr modernes , sauberes Hotel in angenehm grüner Umgebung. Ein schönes Zimmer mit wertiger Ausstattung. Gutes Frühstück.
Positiv auch ein kostenfreier Parkplatz in gut erreichbarer Nähe.
Einzig das Einlösen des Gutscheins für einen Begrüssungsdrink an der Bar gestaltete sich durch eine Veranstaltung einer geschlossenen Gesellschaft etwas holprig.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns in Oberursel und für Ihre netten Worte im Anschluss.
Es freut uns alle sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie sich wohl fühlen konnten.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Geht so Frühstück war ok, Wellnessbereich zu klein und ohne pool

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Oberursel und für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie noch nicht in Allen Bereichen überzeugen konnten.
Wir hoffen dennoch, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Noble Location. Schöne Einrichtung im Barbereich. Tolerante Rezeption aufgrund unserer langen Party. Serviceorientierte Bar ( "Horst"). Mixte uns Drinks nach Wunsch. Top !

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Sehr gutes Hotel mit Komfort, Panne beim Frühstück war wohl ein Azsrutscher

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Oberursel und für Ihre Bewertung.
Lieber Gast, wir können Ihnen versichern, dass dies ein Ausrutscher war:-)
Wir hoffen , Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Wir konnten leider die Bar nicht besuchen, da sie exklusiv für eine geschlossene Gesellschaft reserviert war. Dies hat man uns leider bei der Buchung nicht mitgeteilt. Wäre nett gewesen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Oberursel und für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass unsere Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir hoffen dennoch, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 9 years ago (19/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Mukava ja mutkaton työmatka.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Bis auf ein eiskaltes Wochenende wegen defekter Heizung war es gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Oberursel und für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir vor Ort keine Information über eine defekte Heizung vernehmen.
Zudem wurde im selbigen Zimmer der Aufenthalt für eine Nacht verlängert, sodass wir Ihnen hier gerne einen Umzug angeboten hätten.
Aktuell ist unsere Heizungsanlage voll Funktionsfähig.
Wir hoffen dennoch, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
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