Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,538 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (23/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Gut rund um stimmig.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

alles sehr gut nagel neu und sauber

Lieber Gast,
vielen leiben Dank für das großartige Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

We hebben een zeer prettig verblijf gehad in het Dorint hotel. De kamer waren erg mooi en schoon. Het personeel was erg vriendelijk en spraken goed Engels. Ook de bediening in de bar en ontbijtrestaurant was erg goed, regelmatig werd gevraagd of het oké was. Ook de omgeving was mooi om even te wandelen. Het stadje lag voor ons op loopafstand van het hotel. Al met al een zeer goed verblijf gehad.

Dear Guest,
thanks for your great Feedback.
Sören Mölter & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Viel Anspruch wenig Kraft.
Ich glaube für ein Tagungshotel perfekt jedoch für Urlauber unpassend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre offenen Worte im Anschluss.

Die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Besuches erfahren mussten, bedauern wir wirklich sehr.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und dass „der rote Faden“, der sich leider durch unsere Service-Leistung gezogen hat, nicht dem Stil unseres Hauses entspricht. Wir sind weder Ihren berechtigten Erwartungen noch unserem eigenen Anspruch gerecht geworden.

Ihre konstruktiven Anmerkungen habe ich gerne zum Anlass genommen, eingehend mit unserem Team und den zuständigen Abteilungsleitern zu sprechen um zukünftig Vorfälle dieser Art vermeiden zu können. Durch Ihr Feedback geben Sie uns die Chance an unserer Dienstleistung zu arbeiten und diese weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren, dafür danken wir Ihnen und sind Ihnen sehr verbunden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein Ort zum Wohlfülen und Entspannen, sehr angenehme Atmosphäre.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass bei uns entspannen konnten und sich wohl fühlten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/08/2017)
Date of experience: 08/2017

sehr sauberes und ruhiges Hotel mit freundlichem Personal

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns in Oberursel und für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter.
Wir haben uns alle darüber sehr gefreut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr gepflecktes schickes Hotel mit echtem Wohlfühlcharakter. Super Lage.
Liebevoll eingerichtet und sehr geräumig.

Lieber Gast,
für die super Bewertung möchten wir uns vielmals bei Ihnen bedanken.
Es freut uns alle sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/08/2017)
Date of experience: 08/2017

sehr angenehm und super Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wir waren insgesamt sehr zufrieden!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung.
Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Gastfreundschaft wird hier gelebt!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie und Ihr treuer Begleiter sich bei uns wohl gefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehn in Oberursel.
Ihr Sören Mölter mit Team
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