Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,539 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr attraktives Haus mit wunderschön gestalteten Innenräumen und Gästezimmern und schönem Außenbereich

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gut!

Schade, das es leider "nur" ein 1.60m breites Bette geworden ist, trotz Nachfrage

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung!
Wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Super Hotel, tolle Lage, toller Service

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein ansprechendes Hotel, dass einen angenehmen Aufenthalt gewährleistet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Oberursel und für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass unsere Preisgestaltung nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir hoffen dennoch, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr schönes Hotel. Mein Aufenthalt war sehr angenehm.

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese schöne Bewertung.
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wirklich ein tolles Haus mit super Service in wunderschöner Umgebung und sehr aufmerksamen Personal.

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Schoene, ruhige Lage. Empfehlenswerte Bar. Servicequalität sehr unterschiedlich: Bar hervorragend. Frühstück sehr schlecht. Letzteres aufgrund von Organisations- und Führungsproblemen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre offenen Worte im Anschluss daran.
Die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Besuches bezüglich des Frühstückes erfahren mussten, bedauern wir wirklich sehr.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und dass nicht dem Stil unseres Hauses entspricht. Wir sind weder Ihren berechtigten Erwartungen noch unserem eigenen Anspruch gerecht geworden.

Ihre konstruktiven Anmerkungen habe ich gerne zum Anlass genommen, eingehend mit unserem Team zu sprechen um zukünftig Vorfälle dieser Art vermeiden zu können. Durch Ihr Feedback geben Sie uns die Chance an unserer Dienstleistung zu arbeiten und diese weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren, dafür danken wir Ihnen und sind Ihnen sehr verbunden.

Mit nochmaligem Dank für Ihre wertvollen Hinweise und herzlichen Grüßen
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

zum Wohlfühlen nach einem anstrengenden Arbeitstag

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Super Sauber und Freundlich !!!

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Wunderbares , komfortables Wohlfühl-Hotel umgeben von einer sehr erholsamen Parklandschaft !

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses Kompliment!
Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Ihr Sören Mölter mit Team
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