Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,942 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die verkehrsgünstige Lage unseres Hotels zu schätzen wissen und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden im Service, an der Bar und an der Rezeption ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung – solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Ansatz für Servicequalität und Gastfreundschaft weiter zu leben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre so gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zu den 88% natürlich ernst und sehen sie als Ansporn, uns weiterhin zu verbessern.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schaffen wir es ja beim nächsten Mal, die volle Punktzahl zu erreichen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Heck
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer wundervollen Bewertung honorieren.

Haben Sie vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Bernadett Grünzinger
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich war positiv überrascht und rundum zufrieden. Als einziger Kritikpunkt möchte den nicht anwendbaren Corporate Benefit-Rabatt nennen. Das ist schade, es hat online nicht funktioniert, obwohl es so angepriesen wird.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die ruhige Atmosphäre Ihres Zimmers schätzen konnten.

Ihren Hinweis zum Corporate Benefit-Rabatt haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern sehr, dass es hier online zu Schwierigkeiten kam, obwohl dieser Vorteil angeboten wurde. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, um unser Angebot und die Abläufe weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Jannik Nguyen
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie so gut gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Dear Guest,
thank you for your positive review.

We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel.
Our team strives daily to provide our guests with a pleasant stay.
We are so pleased that we almost completely succeeded in this for you.

Sincerely,
Your Hotel Director, Sören Mölter, and Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut, wir kommen mehrfach im Jahr.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und den vergangenen Aufenthalt insgesamt als sehr gut einschätzen. Besonders Ihre lobenden Worte zu unserem freundlichen und aufmerksamen Personal werden wir gerne weitergeben. Auch das schnelle und kompetente Beheben des Problems im Badezimmer durch unseren Kollegen wissen wir sehr zu schätzen und danken Ihnen herzlich für die Anerkennung dieser Leistung.

Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Vergleich mit unserem Mitbewerber nehmen wir interessiert zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Preisunterschiede in Ihrer Bewertung eine Rolle spielen, und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Wir hoffen, Sie auch weiterhin regelmäßig bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre so gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schöne Lage. Freundliches Personal. sehr guter Ort für Tagungen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen und dies so überaus positiv!

Es freut uns besonders, dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen und dass Sie unser Haus als Tagungsort als sehr gut empfunden haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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