Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,396 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Business Hotel der Extraklasse mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre nette Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Sören Mölter und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 07/2016

we had a great stay and would recommend Dorint Oberursel highly

Dear Guest,

Thank you so much for the great Feedback!

Kind Regards
Your
Soeren Moelter with Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Gutes Grundgefühl, nur merkt man noch, das nicht alles funktioniert, z-B. Zimmerlautstärke ... wird durch Freundkichkeit des Personals gut kompensiert

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Oberursel. Wir haben uns sehr über die netten Worte bezüglich unseres Personal gefreut und möchten uns für das etwas enttäuschte Preisempfinden entschuldigen!
Wir hoffen Sie trotzdem bald einmal wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Sören Mölter und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr schönes, neueröffnetes Hotel mit besonderem Charme umgeben von einem herrlichen Park. Die Einrichtung ist edel und geschmackvoll und die großzügigen Terrassen sind einfach toll! Das Dorint-Frühstück wie immer hervorragend und das Team sehr herzlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder!

Lieber Gast,

ganz lieben Dank für die super Bewertung, wir haben uns alle sehr darüber gefreut und um so mehr freut es uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundliche Grüßen
Ihr Sören Mölter und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Es wirkt alles einwenig steril und das Personal ist sehr distanziert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Dorint Oberursel und Ihren offenen Worte. Gerade in der Anfangsphase freuen wir uns über das Feedback unserer Gäste und versuchen es auch umzusetzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Sören Mölter & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr gut, ein tolles Hotel mit freundlichem Personal und einem ausgezeichneten Früstücks Buffet...jederzeit wieder !

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns in Oberursel!
Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Sören Mölter und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr ruhig gelegenes Hotel, optimal zum Entspannen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Oberursel und für die nette Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Neu und perfekt! Die Erwartungen wurden übertroffen.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (31/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr schön gelegenes Hotel mit sehr schönen Zimmern und gutem Personal

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Freundliches Personal, sehr komfortables Zimmer mit Wohlfühl-Bett, große Duschkabine, Tee und Kaffee sowie Flasche Wasser auf dem Zimmer, Klimaanlage - wir haben uns wirklich wohl gefühlt. Was uns nicht gefiel, waren die langen Wege zum Parkplatz und zum Aufzug, denn nicht jeder ist gut zu Fuß. Außerdem ist der Frühstücksraum sehr schlecht ausgeschildert, sodass wir zusammen mit einer anderen Dame eine Weile im Untergeschoss herumirrten, bis wir den Raum fanden. Was uns auch sprachlos machte, war die Tatsache, dass man uns zunächst im Frühstücksraum gar nicht beachtete, als wir vorn am Eingang standen. Dort steht ein anscheinend (an diesem Tag?) unbesetzter kleiner Empfangstisch. Wir gingen davon aus, dass uns hier jemand begrüßt und nach der Zimmernummer fragt, so wie es in Hotels üblich ist. Also warteten wir eine Weile. Doch alles spielte sich offenbar nur im hinteren Bereich ab. Obwohl man uns sah, kam keiner der Angestellten auf die Idee, uns wenigstens entgegen zu kommen. Schließlich gingen wir in den hinteren Bereich, wo wir sehr freundlich und zuvorkommend bedient wurden.

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