Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH

Sehr gepflegtes Hotel. Ruhige Lage in einem Park.

Ein sehr schönes, stilvolles, Neu und Alt kombinierendes Haus mit toller Außenanlage.
Sehr zu empfehlen!

Ich war zum zweiten Mal bei Ihnen: beim ersten Mal sind mir viele Dinge, gerade beim Service aufgefallen, die ich aber nicht kritisiert habe, weil das Hotel in der Eröffnungsphase war - Anlaufschwierigkeiten sind normal. Dieses Mal jedoch kritisiere ich vor allem folgendes: an jedem einzelnen Tag unseres Aufenthalts sind Mitarbeiter - ohne zu klopfen! bzw ohne eine Antwort abzuwarten - direkt in unser Zimmer gelaufen, ein Mal um 8 Uhr morgens. Das halte ich für ein echtes Aergernis - und obwohl ich das jedes Mal moniert habe, geschah es bald darauf wieder. Das muss dem Personal dringendst gesagt werden!
Wir haben die gefalteten Bademäntel und die Ueberdecke fürs Bett jeweils in einem Schrank versorgt - jedes Mal nach dem Putzen lag alles wieder auf dem Bett, was bedeutet, dass die Reinigungsequipe unsere Schränke aufmacht: das darf nicht sein und hat uns sehr verärgert.
Ansonsten ist die Freundlichkeit und Höflichkeit, vor allem an der Rezeption, viel besser geworden, in der Bar und im Restaurant hatte ich nie Probleme, im Gegenteil: alle sind sehr nett und freundlich.
Die Parksituation halte ich für einen Witz: 15 Euro/Nacht sind in Frankfurt angemessen, mitten im Wald in einem extrem weitläufigen Gelände sind sie Abzockerei. Man könnte kulanterweise hier sehr viel machen - Freunde, die zum Abendesssen kamen, mussten auch noch Parkgebühren bezahlen. In Kempinski und Schlosshotel wäre das unmöglich. (Der Hinweis auf den Gratis-Parkplatz unterhalb des Hotels ist ein wenig zynisch, wenn man als Frau allein reist: erstens muss ich im Dunkeln durch einen Park laufen, zweitens muss ich mein Auto komplett ungeschützt auf einem Waldparkplatz abstellen).

Ein wunderschönes Hotel in einer perfekten Lage - ich habe auf jeden Fall vor, wieder zu kommen!!

Wir haben den Aufenthalt genossen. Top Hotel in einer wunderschönen Umgebung. Besser geht es nach unserer Meinung nicht mehr.

Neu, daher alles in Bestzustand. Allerdings hatte Bettwäsche ein Loch!? Alles sehr großzügig, sowohl Außenanlagen als auch im Innenbereichen. Angenehmes Ambiente, sehr beeindruckendes Hotel.

Neues Hotel, sehr angenehm, SPA vorhanden...vielleicht fehlt aber eine Ergänzung mit wirlpools und / oder Schwimmhalle.

Aufenthalt war sehr angenehm. Empfehle das Hotel gerne weiter.

Jederzeit Empfehlenswert! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden definitiv wiederkommen.

This was my second stay at this Dorint location. The staff welcomed me back and it made me feel special! As always, the staff was friendly and professional. The room was comfortable and the view AMAZING!! I love this hotel. The breakfast buffet was tasty and the food fresh.
The only complaint is the walk from the free parking to the hotel. Please consider putting a path from the free parking lot to the little walking pathway to make it easier for elderly people to make the climb.