Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,619 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr sehr dass Sie das moderne Design und die Sauberkeit Ihres Zimmers besonders geschätzt haben.
Ebenso freut sich unser Team über Ihr Lob für den Service sowie die Sauberkeit im gesamten Haus.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis konstruktiv bewertet haben.
Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig zu zu optimieren.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

By Martin Franz
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Top Hotel in schöner Lage mit sehr gutem Service

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre so gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hause verbringen konnten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den 89% natürlich gerne ernst und sehen sie als Ansporn, uns weiterhin zu verbessern.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schaffen wir es ja beim nächsten Mal, die volle Punktzahl zu erreichen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 11 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel hat uns sehr gefallen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie es ihnen sehr gut gefallen hat.
.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Preis Leistung stimmt nicht (mehr) - wir haben nach unserer Veranstaltung extra eine Nacht länger gebucht, weil wir den Spa Bereich nutzen wollten…. Leider funktionierte dieser nicht .
131 eur weg

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere da Sie den Spa-Bereich nutzen wollten und dieser leider nicht zur Verfügung stand.

Unsere Sauna ist bedauerlicherweise aktuell in der Wiederherstellung.
Wir bedauern, dass der Hinweis über unseren geschlossenen SPA Bereich Sie nicht erreicht hat.

Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Tolle und ruhige Lage, sehr schönes Ambiente.
Parkplatz zu teuer, Zimmerpreis bei fehlendem Wellnessangebot sehr hoch.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige Lage und das angenehme Ambiente unseres Hauses geschätzt haben.
Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Service.

Ihre Hinweise zu den Parkgebühren sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Wellnessangebot nehmen wir sehr ernst.
Wir bedauern, dass Sie in diesem Punkt nicht vollständig zufrieden waren und verstehen Ihren Blickwinkel dazu gut.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By von Dreising
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schöne Lage, gepflegt, freundlicher Service, großzügiges Entgegenkommen bezüglich unserer Buchung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre so gute Bewertung und das Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den 88% natürlich gerne ernst und sehen sie als Ansporn, uns weiterhin zu verbessern.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schaffen wir es ja beim nächsten Mal, die volle Punktzahl zu erreichen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles Perfekt!!!!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die großartige Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Es ist wirklich schön zu erfahren, dass unser Team Ihnen einen "perfekten" Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

ok

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie bestens gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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