Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,329 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Weiter so, ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Zerlik
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel mit einem wunderschönen Park, mit einem sehr starken Team, dass die Wünsche vollkommen erfüllt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "vollkommen erfüllt" empfunden haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den 88% natürlich gerne ernst und sehen sie als Ansporn, uns weiterhin zu verbessern.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schaffen wir es ja beim nächsten Mal, die volle Punktzahl zu erreichen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By André
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Perfektes Hotel, ein seltenes Juwel!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen Ort der Erholung und des Wohlbefindens zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die Lage im Grünen ist in der Tat ein besonderes Highlight, und wir freuen uns, dass Sie dies ebenfalls schätzen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Jochen Welsing
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen gerne wieder


Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

By Mahshoor
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

As usual, we loved to stay at your hotel and would recommande to friends.

Dear guest,

Thank you very much for your great review and the positive feedback.
We are delighted that you found your stay with us to be worthwhile.

We are of course happy to take your comment about the 86% seriously and see it as an incentive to continue to improve.
The satisfaction of our guests is very important to us and we hope to be able to welcome you again soon - perhaps we will be able to achieve the full score next time.

Thank you again for your review.

With kind regards,
Your General Manager Sören Mölter and team


Translated with DeepL.com (free version)
By H.Richter
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel mit beeindruckenden Park.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park sucht in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Michael Vaughn
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent overall experience. I hope to stay there again.

Dear Guest,

Thank you very much for your positive review.
We appreciate your loyalty, and we are glad to hear that your stays at our hotel have been successful and that you enjoy your time with us.

I will gladly pass on your wonderful feedback to my team. Your praise is a great motivation for us to continue and live up to our service standards day by day.

We look forward to treat you again and hope to welcome you back soon to our beautiful hotel.

Kind regards,
Your General Manager Sören Mölter and Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Eindruck anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By eberhard strabel
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schöne Lage im Park und insgesamt ein empfehlenswertes Hotel. Guter Service beim Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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