Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,609 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles tipptopp wie immer !!!

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für die großartige Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Danke für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und Treue.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen "tipptopp" Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Helmut Röhle
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/07/2026)
Date of experience: 06/2026

perfekter Standort für Ausflüge in den Rheingau, den Taunus, nach Frankfurt etc. Service, Zimmer Ambiente hervorragend.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so überaus positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage unseres Hotels für Ausflüge in das Rhein-Main-Gebiet hervorheben. Ihr Lob zu Service, Zimmern und Ambiente ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement und motiviert das gesamte Team.

Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen in allen Kategorien. Zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben, erfüllt uns mit großer Freude.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Richard
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Bonne expérience

Sehr geehrter Richard,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben und sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Ihre positiven Anmerkungen zum freundlichen Servicepersonal im Barbereich wissen wir besonders zu schätzen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel in gutem Zustand und in schöner, ruhiger Lage. Freundlicher Service. ABER: warum scheiben Sie mich auf Englisch an?

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige, schöne Lage unseres Hauses sowie den guten Zustand des Hotels und den freundlichen Service schätzen. Ihre Zufriedenheit mit Zimmer, Ausstattung und dem allgemeinen Ambiente ist für uns eine wertvolle Rückmeldung.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Ansprache in Englisch danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden dies prüfen und korrigieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gepflegt, schade dass es kein Schwimmbad gibt

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und das gepflegte Ambiente schätzen.

Unser Haus verfügt in der Tat über keinen Pool. Gerne sind wir Ihnen jedoch bei der Auswahl einer der zahlreichen Schwimmbäder und Thermen in der Umgebung behilflich.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Fischer-Jene
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie so gut gelungen ist.

Gerne informieren wir Sie darüber, dass die Minibar aus Nachhaltigkeitsgründen außer Betrieb genommen wurde. In unseren Suiten bleibt sie jedoch funktionsfähig, da dies im Preis für diese Zimmerkategorie enthalten ist.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, wo genau bei booking.com Sie das Angebot einer Minibar sehen konnten, da wir auf den ersten Blick diese Information nur bei der Junior Suite finden konnten, in welcher die Minibar in der Tat auch vorhanden ist.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Durchschnittlich, ok. Aber mit ein paar Kleinigkeiten wäre der Aufenthalt viel schöner und persönlicher.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie unseren Service, die Lage und die Zimmerausstattung in mehreren Bereichen positiv bewertet haben. Diese Rückmeldungen sind für unser Team eine Bestätigung, an unseren Qualitätsstandards festzuhalten und die Stärken unseres Hauses weiter auszubauen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen in Bezug auf die Sauberkeit, den Zustand des Zimmers sowie die Ordnung an der Rezeption und des Verkaufsbereichs sehr ernst. Besonders die von Ihnen geschilderten Hinweise zur mangelnden Reinigung und zur Präsentation unserer öffentlichen Bereiche entsprechen nicht unserem Anspruch. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Auch die eingeschränkten Möglichkeiten beim Room Service und Ihre Erfahrungen im Kontakt mit unserem Empfangsteam bedauern wir. Selbstverständlich erwarten wir von unseren Mitarbeitenden eine zuvorkommende und aufmerksame Begrüßung jedes Gastes.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre Anregungen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Man hat den Eindruck, dass man erwartet wird. Das Hotel ist sehr sauber ,elegant und gut klimatisiert. Das Personal ist diskret und taktvoll. Im Hotel herrscht Ruhe .Leider der Weg zum unteren Parkplatz ist bei Regen beschwerlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie sich vom Moment der Ankunft willkommen gefühlt haben.
Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, das elegante Ambiente sowie das angenehme Raumklima bedeutet uns sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement.

Dass Sie das diskrete und taktvoll agierende Team, die ruhige Atmosphäre sowie das stimmig eingerichtete Zimmer und die Ausstattung so positiv hervorheben, ehrt uns sehr. Auch Ihr Lob für die ansprechenden Schränke und die hochwertige Bettwäsche nehmen wir mit Dank entgegen.

Die Wertschätzung für die grüne Umgebung unseres Hauses und die freundliche Unterstützung durch unsere Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter.
Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es ist immer wie ein Kurzurlaub.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als kleinen Urlaub empfinden und sich insbesondere die erholsame Lage im Grünen sowie die vielfältigen Möglichkeiten zum Wandern als Bereicherung darstellen. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Service und zur Ausstattung des Zimmers ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir nehmen Ihren Hinweis zur Funktion des Fernsehers aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie bereits zum zweiten Mal davon betroffen waren. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr, gezielt für noch mehr Komfort und technische Zuverlässigkeit in unseren Zimmern zu sorgen.

Ihre durchweg sehr positiven Bewertungen bedeuten uns viel und sind eine große Motivation, Ihnen auch in Zukunft ein angenehmes Aufenthaltserlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr angenehm klimatisiertes Zimmer sowie die idyllische Lage im Grünen genießen konnten. Dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs an Qualität und Komfort.

Ihr besonderes Lob für den schnellen und zuvorkommenden Service auf unserer Barterrasse schätzen wir sehr. Gerade bei hohem Gästeaufkommen ist es unser Ziel, Ihnen stets aufmerksam zur Seite zu stehen und für eine entspannte Atmosphäre zu sorgen.

Ihre ausgezeichnete Bewertung motiviert das gesamte Team, auch weiterhin mit Herzblut für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut in unserem Hause begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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