Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,329 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

danke für Ihre Bewertung und Kommentar.

Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht voll uns ganz erfüllt wurden.

Vielleicht können Sie uns genaue Informationen zu Ihrem Aufenthalt schildern.
Wir freuen uns über Ihre E-Mail an info.Oberursel@dorint.com
Alternativ können Sie uns ein Zeitfenster und Ihre Telefonnummer nennen, wann wir Sie erreichen können.

Gern möchten wir Sie, bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Gastfreundschaft und Herzlichkeit überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel Dorint in Oberursel/Taunus überrascht! Im Haus herrscht eine sehr freundliche und entspannte Atmosphäre. Das durchgehend junge Personal besticht durch seine präsente Aufmerksamkeit und stets freundliche Höflichkeit - Qualitäten, die in unseren Tagen leider selten geworden sind. - Die Lage des Hauses, etwas außerhalb des Stadtkerns im Grünen, krönt den Flair des Hotels auf besondere Art und Weise. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und habe vor, bei nächster Gelegenheit dort wieder zwei bis drei Tage, evtl. ohne Seminarbesuch, einfach zum Entspannen zu verbringen. Mein herzlicher Dank gilt dem Personal und der hervorragenden Führung des Hauses!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Dorint in Oberursel/Taunus so positiv erlebt haben. Ihre lobenden Worte über die freundliche und entspannte Atmosphäre sowie die Aufmerksamkeit unseres jungen Teams bedeuten uns viel.

Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen Ort der Erholung und des Wohlbefindens zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die Lage im Grünen ist in der Tat ein besonderes Highlight, und wir freuen uns, dass Sie dies ebenfalls schätzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für einen weiteren Seminarbesuch oder einfach zum Entspannen. Ihr Dank an unser Team wird sicherlich geschätzt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr modern und sehr stilvoll, erholsam und entspannend. Der Service war in allen Bereichen sehr zuvorkommend. Leider konnten wir die Sauna nicht nutzen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als modern, stilvoll und entspannend empfunden haben und dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es tut uns leid, dass Sie die Sauna während Ihres Besuchs nicht nutzen konnten. Wir verstehen, wie wichtig solche Einrichtungen für die Erholung sind, und hoffen, dass Sie beim nächsten Mal die Gelegenheit haben, diese zu genießen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns etrem wohl gefuhlt,dass Personal ist wirklich toll,alle superfreundlich.
Weiter so,wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer tollen Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eine super Lage, wunderschöne Ausstattung und Außenanlagen! ..leider für mich, durch nicht funktionierende Minibar, kein guten Eindruck....Vor allem, die Suite haben ein funktionuerende Minibar....das alles hat ein Beigeschmack. Schade

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hotels gefallen haben. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass die Minibar aus Nachhaltigkeitsgründen außer Betrieb genommen wurde. In unseren Suiten bleibt sie jedoch funktionsfähig, da dies im Preis für diese Zimmerkategorie enthalten ist.

Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung führen kann, und schätzen Ihre Anmerkungen dazu.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat.

Wir bedauern jedoch sehr, dass Siewir Ihre Erwartungen im Frühstücksbereich nicht erfüllen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback uns freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

Back to Top CERTIFICATE what's this?