Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,941 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut geführtes Haus mit teilweise fragwürdigen Management Entscheidungen aber das Personal macht alles wett.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus so ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserem Personal und dem Service außerordentlich zufrieden waren. Ihr Lob für das Team und die positive Atmosphäre innerhalb unseres Hauses sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Dass Sie unsere Zimmer, Lage und Sauberkeit so positiv hervorheben, bestärkt uns zusätzlich in unserem Engagement für Qualität.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein wunderschöner Ort im grünen. Finde es mega toll das Hunde erlaubt sind. Es hat genügend Parkplätze.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Ort als wunderschönen empfinden.
Oberursel ist in der Tat ein charmantes Städtchen, und wir sind froh, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen.

Es freut uns auch, dass Sie die Sauberkeit hervorheben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel sehr sauber und ordentlich. Personal sehr freundlich und höflich - ein absoluter Pluspunkt! Die Bar sollte nicht um 22.00 geschlossen sein.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Höflichkeit unseres Personals hervorheben.
Ihr Lob für das Team ist für uns eine besondere Motivation.

Ihre Hinweise zur Bar-Öffnungszeit und zur Minibar nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen Ihren Wunsch nach längeren Öffnungszeiten und der Möglichkeit, den Kühlschrank im Zimmer wie gewohnt zu nutzen. Auch Ihre Rückmeldung zur täglichen Zimmerreinigung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Rückmeldungen wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Angebote stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Komme ohne wieder gerne

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Eines der besten Hotels, das ich kenne. Super Ausstattung, ruhige Lage, freundliches Personal, großzügig und tadellos sauber.

Sehr geehrter Herr König,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel zu den besten zählen und besonders die hochwertige Ausstattung, die ruhige Lage sowie die Sauberkeit hervorheben.
Dass Ihnen die Auswahl der Kleiderbügel positiv auffällt, zeigt uns, dass wir auch bei kleinen Details Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Ihr Lob an unser Team und die entspannte, freundliche Atmosphäre nehmen wir gerne entgegen.
Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich sowohl vom Ambiente als auch von unseren Mitarbeitenden bestens umsorgt fühlen.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Haus in bester Lage, uns hat alles sehr gut gefallen. Unsere Erwartungen an ein Dorint Hotel wurde in allen Bereichen bestätigt. Nur das Parken war etwas preisintensiv. Lieben Dank an alle Mitarbeiter, alle waren äußerst freundlich. :-)

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein Traumhotel in phantastischer Parkanlage mit super freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Wir kommen gerne immer wieder!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns, dass Ihre Aufenthalte in unserem Haus zu positiven Ergebnissen führen uns Sie die Zeit bei uns genießen.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

So soll es sein…..!

Sehr geehrter Herr Lenz,

ich danke Ihnen für die gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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