Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,331 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel in einer sehr schönen Parkanlage

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns, dass Ihre Aufenthalte in unserem Haus zu positiven Ergebnissen führen uns Sie die Zeit bei uns genießen.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Sehr geehrte Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut geführtes und ausgestattetes Hotel in guter Lage. Wenn ich eine Vorschlag zur Verbesserung machen kann, würde ich empfehlen einen Shuttle zum Bhf. Oberursel anzubieten. Das wäre noch ein Service der das Ganze noch abrunden würde.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer tollen Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Es fährt alle 30 Minuten ein Stadtbus direkt vor unserem Hotel in die Innenstadt und zum Bahnhof von Oberursel.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wunderschön die Lage. Sehr schönes Haus. Personal ausnehmend freundlich. Küche verbesserungsbedürftig. Bar zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut - ich würde gerne wieder kommen

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer tollen Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 10/2024

Schlecht erreichbar, hat sich nicht gelohnt. Großartige Fotos, simple Zimmer kaum Durchschnitt.

Sehr geehrter Pumuckl,

Wir bedauern, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Gerne möchten wir auf einige Punkte eingehen.

Ob wir ein typisches 08/15 Business Class Style Hote sind, möchte ich gerne in Frage stellen. 92% unserer Gäste sehen das anders.
Unserer Minibar auf den Zimmer haben wir aus Energiegründen abgeschalten. Für unsere Gäste bieten wir Kühlmöglichkeiten an der Hotelrezeption an.

Uns kann man auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Die Haltestelle ist direkt vor unserem Tor.
Mit den Parkgebühren sichern wir allen Gästen Beleuchtung, eine Videoüberwachung sowie im Winter das Räumen von Eis und Schnee zu. Schade, dass Sie diese Arbeit nicht honorieren möchten.

Unsere Sportanlage ist weiterhin im Betrieb.
Hier können Sie gerne unser Kollegen nach dem Weg fragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Personal was Sie haben, ist aller Ehren wert. Sehr Hilfsbereit und im vollen Umfang stets zu meiner vollsten Zufriedenheit..-)

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer tollen Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wie bereits so oft beschrieben. Das Dorint Hotel Oberursel (was ich seit der Eröffnung in 06/2016) regelmäßig mit Freuden besuche, ist Düren mich persönlich eine „zweite Heimat“, und mein bevorzugtes Hotel in der Region.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Danke für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und Treue.

Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Die aktuelle Auslastung lässt ein Buffet unwirtschaftlich darstehen.
Bitte sprechen Sie uns an, falls Sie etwas zum Frühstück vermissen sollten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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