Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,290 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unseren gepflegten und sauberen Zimmern rundum wohlgefühlt haben und dass unsere ruhige Lage im Park sowie die Ausstattung des Hotels Ihnen zugesagt haben.

Ihr positives Feedback in Bezug auf die Freundlichkeit und die Serviceorientierung unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen. Die hohe Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Jacobus van den Heuvel
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Dss Besuch war wie immer, sehr zufrieden. Aber sehr unzufrieden über beim verlassen des Garage. Die Bezahlung war schon im Hotel gemacht, aber das system functuioneirte nicht. Dadurch viel Arg und Zeit verloren. Die Dame der Verwaltung hat doch bequem geholfen, aber man soll bessere Instructionen durchführen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt soweit rundum zufrieden waren und uns seit längerer Zeit die Treue halten. Ihre lobende Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und geben sie gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Verlassen des Parkhauses zu Schwierigkeiten kam und Sie dadurch unnötige Zeit und Mühe investieren mussten. Wir verstehen, wie ärgerlich solche Situationen gerade am Ende eines ansonsten gelungenen Aufenthalts sein können. Ihre Hinweise zu den Abläufen nehmen wir aufmerksam auf und werden diese zum Anlass nehmen, unsere Prozesse zu prüfen und zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Birgitta Reitz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Insgesamt sehr zufrieden, wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so schön zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Größe und Helligkeit Ihrer Suite, der durchdachten Elektrosteuerung, sowie dem Komfort der Dusche und des Bettes sehr zufrieden waren. Dass Sie die ruhige Lage mit dem Ausblick ins Grüne genießen konnten, schätzen wir ebenfalls sehr.

Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Service geben wir gerne an unser Team weiter, da dies eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit ist. Dass Sie planen, uns wieder zu besuchen, erfüllt uns mit großer Freude.

Ihre Hinweise zum Frühstücksservice nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um unser Angebot und unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Zimmer war sehr schön!! (vermutlich Upgrade).
Personal sehr nett und angenehm.
Es hätte uns gefreut wenn die Sauna bis 22 Uhr offen wäre...

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so überaus positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses, sowie die idyllische Lage hervorheben. Ebenso freut es uns, dass Sie das Zimmerupgrade durch Ihre Mitgliedschaft in unserem Bonusprogramm zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte über unser freundliches und angenehmes Personal sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkung bezüglich der Öffnungszeiten unseres Saunabereichs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass längere Öffnungszeiten Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet hätten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Eines der schönsten Dorint-Hotels überhaupt mit sehr gepflegten Zimmern und überaus freundlichem Personal. Bei der Ausstattung und der Funktionalität des Zimmers gäbe es minimale Verbesserungsmöglichkeiten, doch das ist klagen auf hohem Niveau.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so überaus positiv zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als eines der schönsten Dorint-Häuser hervorheben und insbesondere die gepflegten Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv betonen. Ihr Lob für die hochwertige Zimmereinrichtung nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis.

Ihre Hinweise bezüglich der Ausstattung der "Kaffeestation" sowie der Temperaturschwankungen beim Duschen sind für uns sehr hilfreich. Wir verstehen, dass kleine Details das Gesamterlebnis weiter verbessern können und nehmen Ihre Anregungen dankbar auf, um unser Angebot beständig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Ihr konstruktives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schöne Auszeit in einem herrlichen Hotel, eingebettet zwischen viel Grün mit riesigem Park. Perfekt

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so schön zu bewerten und Ihre Eindrücke detailliert mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die besondere Lage des Hotels in unserem 10 Hektar großen Park als idealen Ort für eine erholsame Auszeit empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für das ruhige Zimmer mit Waldblick und die insgesamt als angenehm empfundene Ausstattung sehr zu schätzen.

Wir verstehen Ihre Kritik bezüglich des Fehlens einer Minibar im Standardzimmer und die damit verbundene Unannehmlichkeit, für gekühlte Getränke zur Rezeption gehen zu müssen.
Unsere Kühlschränke sind aus Nachhaltigkeitsgründen außer Betrieb genommen worden. Wir sind stets bemüht, umweltfreundliche Praktiken zu fördern, und schätzen Ihr Verständnis dafür. In unseren Suiten bleiben die Kühlschränke jedoch funktionsfähig, da sie hier Bestandteil der Zimmerkategorien sind.

Ihr positives Urteil über den zuvorkommenden Service freut uns besonders und wird von unserem Team als Anerkennung der täglichen Bemühungen empfunden.

Wir danken Ihnen für Ihre ausgewogene Bewertung und Ihr Feedback, welches uns hilft, unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Lage und Ausstattung und Service sehr gut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten. Besonders die positive Rückmeldung zur Zimmerausstattung schätzen wir sehr, da dies ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsanspruchs ist.

Ihr Lob und Ihre hohe Zufriedenheit mit den verschiedenen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation, weiterhin täglich das Beste für unsere Gäste zu geben.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By JK
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie insbesondere mit der Lage und Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre positive Bewertung des Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur fehlenden Minibar und zum leeren Kosmetikkit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihr Feedback in Bezug auf die Handhabung des Saunaangebots. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Eindruck beeinflusst haben.

Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Angebote sowie die Erfahrungen unserer Gäste weiterhin zu reflektieren und zu verbessern.

Wir hoffen Sie bald wieder als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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