Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,850 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles im Allem sehr schön.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie unserem Service rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bewertung motiviert unser Team, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und nutzen diese, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns so gerne weiterempfehlen, und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehme Atmosphäre, empfehlenswert

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Atmosphäre in unserem Haus als angenehm empfunden haben und unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihr Lob erfüllt uns mit Stolz und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für einen besonders wohltuenden Aufenthalt unserer Gäste zu geben.

Auch Ihre Bewertung der Zimmerausstattung, Funktionalität sowie Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Hamburg erneut bei uns begrüßen zu dürfen.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles gut organisiert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Organisation unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers – die Bequemlichkeit des Bettes sowie das durchdachte Badezimmerdesign sind uns stets ein Anliegen.

Auch Ihre Anerkennung der Lage unseres Hotels in unmittelbarer Nähe zum UKE wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass dies Ihren Aufenthalt erleichtert hat. Die Sauberkeit sowie unser Service-Team konnten Sie überzeugen – dafür möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen oder Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Aufgrund der Nähe zum UKE war es für mich perfekt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass die Lage unseres Hauses für Ihren Besuch am UKE ideal war und Sie besonders den freundlichen Empfang an der Rezeption positiv erleben konnten. Ihr Lob in Bezug auf unseren Service wissen wir sehr zu schätzen und leiten es gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zu den Betten und Matratzen, sowie zu den Aspekten der Sauberkeit haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass diese Bereiche nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung – sie ist uns sehr wichtig, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.
Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team wenden.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut (mit Ausnahme des unbrauchbaren Wasserkochers, der deshalb nicht benutzt wurde

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus insgesamt sehr zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, den Service sowie die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis voll überzeugen konnten. Ihr positives Urteil ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu gewährleisten.

Ihre Anmerkung zum Wasserkocher nehmen wir ernst und könne Ihnen versichern das der Wasserkocher nach jeder Gastabreise gereinigt wird.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen jederzeit an unser Team wenden.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und auch unsere Lage sowie den Service positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen und sehen darin ein großartiges Lob für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Bewertung des Preisempfindens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn diese Rückmeldung hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre freundliche Rückmeldung.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
By Henk en Ingrid Lingbeek
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Je voelt je gewaardeerd als klant en ‘als hond’

Kære gæst,

Tak, fordi du tog dig tid til at give os din detaljerede feedback på dit ophold.

Vi er glade for at høre, at du føler dig som en værdsat gæst, og at din hund også er velkommen her. Det er især rart for os at vide, at du fremhæver vores serviceorientering og vores teams venlighed så positivt.

Dine kommentarer til værelsesfaciliteterne og vores hotels beliggenhed - især nærheden til byen og parken - bekræfter vores bestræbelser på at skabe et behageligt miljø for vores mangeårige gæster.

Vi takker for jeres loyalitet og håber at kunne byde jer og jeres firbenede følgesvend velkommen i mange år endnu.


De bedste hilsner fra hansestaden

Dit team fra Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit unserem Service, der Sauberkeit sowie der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung zum Preisempfinden aufmerksam zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
By Siedler
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel war komplett eingerüstet. Es gab vorher keinerlei Information.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es tut uns leid, dass Sie von der eingerüsteten Fassade überrascht wurden und vorab keine Information hierzu erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig eine transparente Kommunikation – insbesondere bei Einschränkungen wie Bauarbeiten – für unsere Gäste ist. Ebenso bedauern wir, dass die Verschmutzung der Fenster durch die Bauarbeiten Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers im Wesentlichen zugesagt haben. Ihren Hinweis zum fehlenden Bademantel und den Hausschuhen nehmen wir aufmerksam auf und werden dies in unseren internen Abläufen berücksichtigen, um auf die von Ihnen gewohnten Standards noch besser achten zu können.

Ihre positiven Bewertungen zur Lage, zum Service sowie zur Zimmerausstattung schätzen wir ebenso wie Ihre kritischen Anmerkungen. Solches Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen und unser Angebot weiterzuentwickeln.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
By DeeKe
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Durch die unmittelbare Nähe zum UKE
hatte das Dorint Hotel gepunktet.
Der Straßenlärm war etwas störend.
Wir würden das Hotel , bei Bedarf, immer wieder buchen .

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die direkte Nähe zu UKE und Martini Klinik sowie den aufmerksamen und freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zu diesen Aspekten ist für uns eine wertvolle Bestätigung und bedeutet unserem gesamten Team viel.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Straßenlärm sowie zu den Federbettdecken während der sommerlichen Hitze aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback zur Ausstattung der Zimmer bei hohen Temperaturen hilft uns, gezielt Verbesserungen für den Komfort unserer Gäste zu prüfen.

Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Preis-Leistung und der Ausstattung wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus bei erneutem Bedarf in Erwägung ziehen würden. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.


Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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