Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,991 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen.
Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr sauber und ordentlich geführt.
Die Zimmer zu Straße sind leider sehr laut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind.
Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten.

Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen.

Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
By Neveux
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very nice and friendly service

Dear Guest,

Thank you very much for your positive feedback, which we are very happy about.
It's great that you felt comfortable in our house and that you had a great stay in Hamburg.

We were all very happy about your praise and of course we will also communicate your kind words internally and share them with our team.

Then we would be very happy if you decide to join us again in the future and we will soon be able to welcome you again as a guest with us in Eppendorf.

Warm greetings from the Hanseatic city

Your team from the Dorint Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen.
Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein großes Manko bei der Buchung war, dass man bei der Buchung selbst nicht darauf hingewiesen wird, dass ein Kind, egal welchen Alters, im Bett der Eltern geplant wird. Erst nach Buchung erhält man im Chat von booking einen Hinweis darauf…wenn man diesen denn überhaupt registriert. Habe ich leider nicht. Daher war eine Nacht zu dritt in einem Bett eher bemüht. Schade, denn sonst war alles bestens, aber der Punkt war alles andere als komfortabel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Auf der Seite des Drittanbieter weisen wir darauf hin, das dass Hotels über keine Zustellbetten verfügt.
Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
By Bettina Hemberger
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind.
Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten.

Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen.

Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
By Lea Brockmann
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich würde sofort wiederkommen! Danke.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung,
Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg.
Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
By Heinemann, Sarah
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind.
Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten.

Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen.

Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
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