Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,996 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind.
Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten.

Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen.

Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gepflegt

Lieber Gast,

unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut.
Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind.
Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten.

Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen.

Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
By Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung,
Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg.
Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
By Angelika Hansen
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind.
Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten.

Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen.

Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
By Neumann
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes Hotel, sauber und nettes Personal. Lage etwas außerhalb, Bahn etwa 1,2 km entfernt. Kein Hotelparkplatz was definitiv ein Grund wäre, das Hotel nicht mehr zu besuchen, jedenfalls nicht für einen Aufenthalt mit mehr als 1 Nacht. Durch den Gutschein den wir hatten war der Preis ok, da waren auch die 10 Euro parken zu verschmerzen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Schade das der von Ihnen gewählte Standort im schönen Eppendorf nicht mit Ihren Hamburg Plänen übereinstimmte.
Die nächste Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel, 2 weitere nur 2 Gehminuten entfernt.
Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben.

Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.


Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen.
Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alle sehr freundlich, hilfsbereit & Aufmerksam!

Lieber Gast,

vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen.
Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
By Andreia Santos
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

We really enjoyed the hotel. The room was big and comfortable, room service was good. We really appreciated the initiative of a free drink if we didn’t want room cleaning every day which I think is very sustainable.
The staff was friendly, the only thing we didn’t enjoy was the fact all of our credit and debit cards were declined by the hotel (and they worked perfectly in all other places in Hamburg, including restaurants) so we had to take a 10min walk to the nearest bank on the day of our arrival to draw a big amount of cash to pay for our stay and that was a little umconfortable.
Apart from that the rest of the stay was uneventful, breakfast was delicious and the hotel location right next to the hospital was perfect for us since we were attending a course there.

Dear Guest,

Thank you very much for your positive feedback, which we are very happy about.
It's great that you felt comfortable in our house and that you had a great stay in Hamburg.

We were all very happy about your praise and of course we will also communicate your kind words internally and share them with our team.

Then we would be very happy if you decide to join us again in the future and we will soon be able to welcome you again as a guest with us in Eppendorf.

Warm greetings from the Hanseatic city

Your team from the Dorint Hotel
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