Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,998 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Immer wieder gern.

Lieber Gast,

vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen.
Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches uns sehr freut und wir mit unserem gesamten Team geteilt haben.

Wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team wenden.

Mit den besten Grüßen

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
By Jessie Hornung
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes Hotel, saubere, komfortable Zimmer, freundliches Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen und dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben.

Darüber haben wir uns sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße aus Hamburg-Eppendorf

Ihr Team vom Dorint Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für das ausführliche Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so negativ verlaufen ist und möchte Ihnen versichern, dass die angegebenen Punkte bereits intern kommuniziert wurden.

Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für die schlechten Erfahrungen entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes gemacht haben.

Wir hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel.
By Schäfer
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung,
Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg.

Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört.

Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung.

Schöne Grüße

Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

wir möchten uns zunächst ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie zu Gast bei uns im Haus waren und uns ein Feedback haben zukommen lassen.

Es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und es wäre schön, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder für uns entscheiden.

Wir freuen uns, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie Fragen oder weitere Anmerkungen haben, dürfen Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Herzliche Grüße aus der Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr sehr zufrieden mit allem! Schade nur dass sich die Fenster nicht öffnen lassen! Sonst alles top! Wir kommen wieder!

Lieber Gast,

unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut.
Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt

Ihr Team vom Dorint Hotel
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Frühstück empfand ich nicht so gut

Lieber Gast,

das gesamte Team hat sich sehr über Ihre tolle Bewertung gefreut.
Sie sprechen uns ein großes Lob aus, für das wir uns herzlich bedanken wollen.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel empfangen und verwöhnen dürfen.

Viele Grüße

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg Eppendorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.

Es wäre toll, wenn Sie unserem Haus auch weiterhin treu bleiben und uns bei nächster Gelegenheit wieder besuchen - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
By Rebecca Dillon
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

I always stay overnight with the Dorint when I have an early appointment at UK Eppendorf. There are no surprises and everything is always satisfactory.

Dear guest,

many thanks for your feedback and that you took yourself some time to send us some information about your stay in our Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf.
We will talk about your comments in our internal meetings. Thank you for that!

We hope to see you soon in Eppendorf and please contact us in case of any further comments or questions.

Kind regards

Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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