Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,816 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Zimmer ist seinen Preis wert und bietet alles Erforderliche. Das Frühstück ist umfangreich und lecker und der Service rundum gut.
Einzig die Instand-Saft-Automaten sprechen mich nicht an, hier wären Flaschen besser, aber aus Hygienegründen wohl kaum umsetzbar.

Sehr geehrter Herr Hohnsbein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Frühstück sowie die anerkennenden Worte zu unserem Team geben wir selbstverständlich gerne weiter.

Ihren Hinweis zu den Saft-Automaten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese offene Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Wunsch nach alternativen Lösungen und wissen, dass Hygieneaspekte bei der Umsetzung stets eine wichtige Rolle spielen. Ihr konstruktiver Input hilft uns, unsere Serviceleistungen weiter zu reflektieren.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephen Spampinato
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Graham,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit, dem Service sowie unserer zentralen Lage so zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten unserem Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihr rundum positives Feedback motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement daran zu arbeiten, dass sich unsere Gäste bei uns jederzeit wohlfühlen.

Mit freundlichen Grüßen

Stephen Spampinato
Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude, Ihre herausragende Bewertung zu erhalten und zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in allen Bereichen so positiv erlebt haben.

Besonders Ihre Höchstnoten für unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmerausstattung, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und den Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind ein schönes Zeichen dafür, dass wir Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen konnten.

Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, weiterhin täglich mit Engagement und Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Funktionalität sowie unserer zentralen Lage rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unseren Service und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Feedback hilft uns, den Aufenthalt für alle Gäste weiterhin ansprechend zu gestalten.

Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der zentralen Lage und der Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass wir Ihnen mit einem kostenfreien Upgrade eine besondere Freude bereiten konnten.

Ihre Rückmeldung zur Größe des Fernsehers in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass ein modernes und komfortables Zimmer für das Wohlbefinden während des Aufenthalts von großer Bedeutung ist. Ihr Hinweis hilft uns dabei, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Unsere Erwartungen wurden umfänglich erfüllt. Das Frühstück bietet eine sehr gute Auswahl, die angebotenen Produkte sind hochwertig. Das Tee-Angebot ist super.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich während Ihres Besuchs rundum wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen konnten. Besonders Ihr Lob zur Vielfalt und Qualität unseres Frühstücks sowie die Anerkennung des Tee-Angebots geben wir gerne an unser Team weiter.

Auch die zentrale Lage unseres Hauses scheint Ihren Aufenthalt angenehm abgerundet zu haben. Ihr Hinweis zur Parkgebühr in der Tiefgarage ist uns wichtig; wir nehmen Ihr Feedback aufmerksam auf und verstehen, dass dies ein relevanter Aspekt für Ihre Planung ist.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wiesbaden wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren schon häufiger in dem Hotel und wie immer alles zu unserer Zufriedenheit

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke nach Ihrem erneuten Aufenthalt mitzuteilen.

Es ist eine große Freude für uns zu lesen, dass Sie als wiederkehrender Gast stets rundum zufrieden sind und insbesondere das großzügige Raumangebot, die komfortablen Betten sowie die umfassende Ausstattung unserer Zimmer schätzen. Auch Ihre Anerkennung für die zentrale Lage unseres Hauses sowie das hohe Sauberkeitsniveau und den zuvorkommenden Service in allen Bereichen bedeutet unserem Team sehr viel.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, unseren Standard täglich auf hohem Niveau weiterzuführen.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit der Bestnote bewertet haben und in allen Bereichen vollkommen zufrieden waren.

Ihre höchste Zufriedenheit mit der Lage, dem Komfort und der Sauberkeit des Zimmers sowie unserem Service-Team bedeutet uns sehr viel und zeigt, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.

Ganz besonders danken wir Ihnen auch für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen – das ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen wieder

Sehr geehrter Herr Schneider,

es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten und bereits planen, wiederzukommen.

Mit großer Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie besonders das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, das erhaltene Upgrade sowie die Vollständigkeit der Zimmerausstattung überzeugt haben. Die zentrale Lage, die Ihnen das Erkunden der Stadt zu Fuß erleichtert hat, hebt unser Team ebenfalls gerne hervor. Ihre lobenden Worte zu Service und Sauberkeit geben wir motiviert weiter.

Ihren Hinweis auf das Reinigungsintervall nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diesen offenen Eindruck. Wir sind uns bewusst, dass unterschiedliche Präferenzen bestehen, und Ihre Rückmeldung hilft uns, auch hier die Erwartungen unserer Gäste im Blick zu behalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Eine Anregung: Ich bin seit 1 1/2 Jahren häufiger Gast. Ich werde jedes Mal nach meiner Anschrift gefragt und nach meiner Mail-Adresse. Die sind längst hinterlegt. Entweder Ihre EDV ist nicht in Ordnung oder Ihre Mitarbeiter können damit nicht umgehen. Das ist der wirklich einzige Kritikpunkt, weil er bei CheckIN und beim CheckOut jedes Mal lästig ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Hinweise mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie uns seit längerer Zeit regelmäßig besuchen und mit der Sauberkeit, dem Service, der Lage sowie dem Komfort und Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anregung hinsichtlich der wiederholten Abfrage Ihrer Kontaktdaten beim Check-In und Check-Out nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dieser Ablauf für Sie als wiederkehrender Gast Unannehmlichkeiten verursacht. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um interne Prozesse aufmerksam zu prüfen und weiterzuentwickeln. Auch Ihre Anmerkung zu den Zimmern und Bädern wird von unserem Team aufmerksam aufgenommen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und freuen uns sehr darauf, Sie weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden
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