Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,809 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Einrichtung Ihres Zimmers sowie unsere zentrale Lage in der Innenstadt positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung hinsichtlich Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und sehen darin eine Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Erlebnis beim Check-in sowie das gewünschte Upgrade als treuer Dorint Card Kunde nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Ihre Hinweise sind für uns ein wichtiger Anstoß, um Abläufe und Servicequalität noch gezielter zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Den Hinweis bezüglich des etwas klein empfundenen Badezimmers nehmen wir aufmerksam auf.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und offenes Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Die Zimmer/Suiten sind in die Jahre gekommen. Könnten eine Renovierung gebrauchen.

In den Suiten sollte der Teppich erneut werden. Unser Bad hatte Schimmel!

Die Lobby ist sehr ansprechend gestaltet inkl. dem Barbereich.

Die Lage inkl. Tiefgarage ist ein großer Pluspunkt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Wir freuen uns, dass insbesondere die ansprechende Gestaltung der Lobby und des Barbereichs sowie die zentrale Lage mit Tiefgarage einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität unserer Kollegen an der Bar und das Engagement unseres Teams an der Rezeption geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass die Ausstattung Ihrer Suite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Anstoß, die bestehenden Standards und Abläufe zu überprüfen und gezielte Verbesserungen einzuleiten.

Für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus dennoch weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ausdrücklich.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein Frühstück für den Preis, kein Lachs und mal ein Glas Sekt geht garnicht. Schade

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses und dem Zimmer insgesamt zufrieden waren. Besonders Ihr positives Feedback zum Zustand und zur Funktionalität Ihres Zimmers sowie zur Atmosphäre wissen wir zu schätzen.

Zu Ihrem Hinweis auf das Frühstück nehmen wir Ihre Rückmeldung aufmerksam auf. Wir bedauern, dass das Angebot am Frühstücksbuffet für Sie nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um unsere Leistungen stets weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste besser zu treffen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolle Lage und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so herausragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Größe und Gestaltung Ihres Zimmers sowie für Funktionalität, Sauberkeit und Service sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Aufenthalt war für uns hervorragend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven und ausführlichen Rückmeldung zu bewerten.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Auch wenn wir einige Punkte angemerkt haben, sind wir gerne Gast im Dorint in Wiesbaden. Lage perfekt. Parken problemlos. Fußläufig Innenstadt gut zu erreichen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus trotz einiger angemerkt Punkte weiterhin gerne besuchen. Besonders die perfekte Lage, die gute Erreichbarkeit der Innenstadt und das unkomplizierte Parken wissen Sie hervorzuheben – Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Ihre Hinweise zur Zimmergestaltung sowie zur Ausstattung und zur Kaffeebar nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu berücksichtigen und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Auch Ihre Anmerkungen zur Serviceerfahrung und zur Wertschätzung von Stammgästen haben wir gelesen – Ihr Eindruck ist für uns sehr wichtig, um zukünftige Verbesserungen gezielt vornehmen zu können.

Für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Treue als Gast danken wir Ihnen sehr. Wir würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben uns wohl gefühlt. Das Personal war extrem hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung und ein wertvoller Ansporn, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Besonders freut uns auch, dass Sie mit der Größe und Einrichtung Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit und der optimalen Ausgangslage für sportliche Aktivitäten zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Duschsituation nehmen wir gerne auf; solche Rückmeldungen helfen uns, die Wünsche unserer Gäste besser zu verstehen und zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen.

Für Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gutes Hotel mit feinem Frühstück. Gute Nähe zu Bahnhof und Altstadt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders das Frühstück, die Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt sowie die Betten und das allgemeine Preis-Leistungs-Verhältnis positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer sowie zur Sauberkeit und zum Service wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Rückmeldungen wie Ihre sind für unser Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
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