Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Ausstattung, insbesondere den großen Kühlschrank, positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre humorvolle Bemerkung bezüglich des Toilettenpapiers nehmen wir gerne zur Kenntnis – schön, dass Ihnen dieser kleine Komfort gefallen hat.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch den Reinigungsdienst am Sonntagmorgen gestört wurden und deshalb Ihre Abreise vorgezogen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, unseren Gästen einen ungestörten und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung intern besprechen und unsere Abläufe entsprechend sensibilisieren werden.

Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerkarte nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie in dieser Hinsicht Unannehmlichkeiten erfahren haben. Wir werden prüfen, wie wir hier in Zukunft flexibler und gastorientierter agieren können.

Wir bedanken uns nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundherum angenehmeren Aufenthalt.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Zimmerqualität und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen – das ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiterhin gezielt an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Kunz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Erfahrungen mitzuteilen.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Aufenthalt von mehreren Unannehmlichkeiten geprägt war. Besonders die fehlende Barrierefreiheit Ihrer Unterkunft, sowohl im Zimmer als auch im Bad, sowie die unzureichende Zugangsmöglichkeit in der Nacht, haben Ihren Komfort erheblich beeinträchtigt. Wir verstehen, wie wichtig geeignete Räumlichkeiten und eine durchgängige Erreichbarkeit für mobilitätseingeschränkte Gäste sind, und bedauern aufrichtig, dass wir Ihren Erwartungen in diesem zentralen Punkt nicht gerecht werden konnten.

Ebenfalls möchten wir uns entschuldigen, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer – insbesondere im Badezimmer und an den Decken – nicht unseren eigenen Standards entsprochen hat. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um Abläufe zu überprüfen und nachhaltig zu verbessern. Auch Ihren Hinweis zu den Kosten der Tiefgarage nehmen wir aufmerksam auf und können nachvollziehen, dass dies Ihren Gesamteindruck negativ beeinflusst hat.

Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes, offenes Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen intern kritisch reflektieren, um unseren Service sowie die Ausstattung künftig noch besser auf die Bedürfnisse aller Gäste auszurichten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere moderne und saubere Ausstattung sowie die Möglichkeit des früheren Check-ins positiv wahrgenommen haben. Besonders Ihr Lob hinsichtlich der Hilfsbereitschaft unseres Teams geben wir gerne an die Mitarbeitenden weiter und schätzen diese Anerkennung sehr.

Wir bedauern, dass unser Frühstücksangebot und die Bar Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers und zur bereitgestellten Wassermenge nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen und Angebote weiter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Wir hoffen, Sie bei einem künftigen Besuch in Wiesbaden wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv einschätzen und gerne wiederkommen möchten. Besonders Ihre Bewertung der zentralen Lage sowie Ihre Rückmeldungen zu Preisempfinden, Zimmerausstattung und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf – Rückmeldungen wie diese helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und den Komfort für unsere Gäste stets im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wiesbaden erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Herr Heuser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unserem Service sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste stetig im Blick zu behalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Herr Schneider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfangreich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und große Motivation.

Ihre Anregungen sind uns wichtig – solche Hinweise helfen uns, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste beständig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine bestärkende Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Erlebnis hinsichtlich Zimmerausstattung, Modernität sowie Service am Abreisetag nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu dem Zustand der Zimmer und Bäder sowie zur fehlenden Minibar und der Menge des bereitgestellten Wassers nehmen wir aufmerksam auf. Auch die Situation am Checkout mit nur einer anwesenden Person werden wir intern reflektieren, da uns eine reibungslose und komfortable Abreise sehr am Herzen liegt.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback, das uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es würde uns freuen, Sie trotz Ihrer kritischen Anmerkungen bei einer kommenden Gelegenheit von unserem Angebot noch mehr überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses besonders positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Service schätzen wir sehr und sehen Ihr Feedback als wertvolle Rückmeldung für unser Team.

Ihre Hinweise zu den Kosten der Tiefgarage und zur Gestaltung der Badewanne als Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Komfort beeinflusst haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, stetig an entsprechenden Verbesserungen unserer Angebote zu arbeiten und die Bedürfnisse unserer Gäste noch stärker in den Fokus zu rücken.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Herr Sandmüller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen äußerst positiven Gesamteindruck gewonnen haben und unser Haus erneut buchen würden. Besonders Ihre lobende Erwähnung für die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers schätzen wir sehr. Ebenso danken wir Ihnen für das wertschätzende Urteil bezüglich unseres Service – Ihr positives Feedback motiviert unser Team täglich neu.

Ihre Kritik am Preis-Leistungsverhältnis der Nebenkosten, insbesondere hinsichtlich Frühstück und Parkgarage, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass diese Punkte Ihre Gesamterfahrung beeinflusst haben. Ihr offener Hinweis ist für uns ein wichtiger Impuls, die Preisgestaltung unserer Zusatzangebote zu überprüfen und noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.

Für Ihre Bereitschaft, unsere Unterkunft weiterzuempfehlen, und Ihre ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden