Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,031 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellent location and brilliant service.

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ótima experiência, com exceção da banheira e dos valores altos para café da manhã e estacionamento

Dear Mr Carvalho,

Thank you very much for your good review and your kind words!

We are delighted that you enjoyed your stay with us so much.
We are of course very happy to pass on your praise to our staff.

You are welcome to book one of our inclusive rates on your next visit, which includes breakfast. If you have any questions, please do not hesitate to contact us by phone or e-mail.

We hope to welcome you back soon!

Sunny greetings from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr freundliches Personal

Sehr geehrte Frau Haarmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ok aber nicht meine erste Wahl

Sehr geehrter Herr Biereichel,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Wir freuen uns natürlich, dass Sie grundsätzlich zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Um uns immer weiter zu verbessern, ist es für uns natürlich auch von höchstem Interesse, zu erfahren, was wir noch optimieren können, um Sie beim nächsten Mal komplett zufrieden zu stellen.
Daher freuen wir uns sehr über eine kurze Nachricht an info.wiesbaden@dorint.com.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden und schon einmal vielen Dank,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen immer wieder gerne , demnächst im September wieder.

Sehr geehrte Frau Hussmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Tatsächlich renovieren wir aktuell die Teppichböden im ganzen Hotel. Da wir dies während des laufenden Betriebes erledigen, werden die Arbeiten erst Ende des Jahres abgeschlossen sein. Wir haben allerdings in Ihrem Profil den Wunsch nach einem Zimmer mit neuem Teppich und einer Dusche vermerkt. Die Anzahl unserer Zimmer mit Dusche ist leider recht begrenzt, wir versuchen jedoch natürlich unser Möglichstes, Ihren Wunsch zu erfüllen.

Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder Willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut gelegenes Hotel, Personal sehr freundlich und bemüht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Very pleasant stay. Staff very helpful and friendly.

Dear guest,

Thank you very much for your good review and your kind words!

We are delighted that you enjoyed your stay with us so much.
We are of course very happy to pass on your praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Sunny greetings from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lage hervorragend, Frühstück mittelmäßig (Preis - Leistung) .. der Frühstücksraum war am WE überfüllt und sehr unangenehm laut. Einfach extrem ungemütlich. Das Zimmer war zweigeteilt von unserer Bewertung. Der Schlafbereich war gut; wobei auf die Sauberkeit geachtet werden sollte. Das Bild an der Wand war mit dicken Schmutzspritzern bedeckt. In den Zimmereckern hingen kleine Staubweben. Das Bad war einfach zu klein und keine begehbare Dusche sondern eine Badewanne mit Duschkopf. Für ältere und gehbehinderte Gäste unmöglich.
Die Tiefgarage ist gut, aber einfach zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Leider dieses Mal nicht sehr befriedigend. Obwohl ein teureres Zimmer, als sonst kaum geschlafen: Lautstärke aussen durch feierende Gäste. Fenster musste offen bleiben, da die , die Klimaanlage zum Schlafen viel zu laut war (in jeder Einstellung)

Sehr geehrter Herr Dr. Lieberich,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr gut, entspannteAtmosphäre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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