Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,433 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mitzuteilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere mit dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre sehr hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls als wertvolle Anerkennung zu schätzen.

Ihre Beurteilung in den einzelnen Kategorien hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes und sauberes Hotel, sehr hilfsbereites Personal. . Fluchttüren von den Suiten im EG sind nur nach innen zu öffnen!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die zentrale Lage sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams als besonders positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zu den Fluchttüren der Suiten im Erdgeschoss sowie zum Zustand der Vorhänge in Suite 119 nehmen wir dankend zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese unterstützen uns dabei, die Qualität unserer Ausstattung und unsere Abläufe kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Birgit
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles super sehr freundliches Personal und das Frühstück ist sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Personal sowie das Frühstück in besonderer Erinnerung behalten haben. Ihr freundliches Lob für die Ausstattung und Funktionalität der Zimmer, die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns so weiterempfehlen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Andreas H.
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein Gaus mit toller Lage und einem super Service. Von der Rezeption angefangen bis zum Restaurant.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses und den Service, vom Empfang bis ins Restaurant, so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und die passende Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich des Badezimmers.

Wir freuen uns über Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Lutz
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes gut geführtes Hotel in guter ruhiger Lage, sehr freundliches Personal, geräumige Zimmer mit viel Stauraum

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ruhig gelegen und bestens geführt wahrgenommen haben. Besonders Ihr Lob für unser freundliches Team sowie die Sauberkeit und die Ausstattung Ihrer Unterkunft wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre anerkennenden Worte zur Größe und dem Stauraum der Zimmer sowie zur persönlichen Betreuung an der Rezeption sind für unser Team eine wertvolle Motivation, unseren Service auf hohem Niveau fortzuführen.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managrin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir fühlen uns schon seit längerer Zeit sehr wohl bei Ihnen.
Allerdings würden wir gern bei der nächsten Buchung die angesammelten Bonuspunkte anrechnen lassen. Für eine komplette Übernachtung ist der Betrag zu gering !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährige Zufriedenheit mit unserem Haus zum Ausdruck zu bringen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie uns regelmäßig bei Ihren Besuchen in Wiesbaden Ihr Vertrauen schenken und Sie sich bei uns stets wohlfühlen. Ihr positives Feedback zu Zimmerkomfort, insbesondere der bevorzugten Duschoption, sowie zur Sauberkeit, Lage, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, ist für unser Team eine große Anerkennung.

Ihren Hinweis bezüglich der Einlösung von Bonuspunkten nehmen wir aufmerksam auf. Einen kleinen Hinweis bei Ihrer nächsten Reservierung und die Kollegen werden alle weiteren Schritte in die Wege leiten damit Sie Ihre Bonuspunkte für die nächste Buchung nutzen können. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir hoffen, Sie weiterhin regelmäßig als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über Sauberkeit, Service und Lage bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – voll und ganz zufrieden waren. Ihr positives Urteil ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements und eine wichtige Motivation, auch weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder als geschätzten Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so ausgezeichneten Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Besuchs – vom Zimmerkomfort über die Funktionalität und Sauberkeit bis hin zu Lage, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre herausragenden Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie eine so hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung zeigen, und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Mangerin
By Maria Escalera
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Great stay at the Dorint Pallas Wiesbaden. Even though it was just a one-night visit, the service stood out right away. The staff were attentive, friendly, and genuinely helpful from check-in through departure. Everything felt well organized and welcoming, which made the short stay very comfortable. A solid choice if you’re in Wiesbaden and appreciate professional, courteous service.

Dear Ms. Escalera,

thank you very much for your kind feedback regarding your stay at the Dorint Pallas Wiesbaden. We are delighted to read that you felt completely at home during your short visit and that you particularly appreciated our attentive and helpful service.

We greatly appreciate your positive comments about the organization and atmosphere of our hotel. Your praise motivates our entire team to continue serving our guests with dedication and warmth.

Kind regards,

Heike Reinhart & your team
General Manager

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Frau Reinhart,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers über Lage, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und freuen uns, Sie auch künftig wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
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