Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,032 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Rundum gelungene "Sorglos"-Betreuung. Die Nähe des Hotels zum Bahnhof ist optimal, leider nicht de Entfernung zur Altstadt, Kurpark, aber insgesamt "alles ok"

Sehr geehrter Herr Hofmann,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 87% und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Auch freut es uns natürlich sehr, dass Ihre Erfahrung in unserem Tagungsbereich so positiv war.
Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Satisfied with the Hotel.

Dear Mr Muthu,

Thank you very much for your good review and your kind words!

We are delighted that you enjoyed your stay with us so much.
We are of course very happy to pass on your praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Sunny greetings from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nichts Besonderes

Sehr geehrter Herr Lordick,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Natürlich interessiert es uns sehr, welche Punkte Ihnen nicht gefallen haben. Gerne können Sie mir an stephen.spampinato@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben, wo Sie noch Optimierungsbedarf sehen, damit wir diese Punkte kommunizieren und angehen können.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Stephen Spampinato
Empfangsleiter
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

habe mich ganz und gar wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau Schmitz,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung mit 84% und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Natürlich interessiert uns, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com kurz beschreiben, was wir noch optimieren können, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu 100% zufrieden zu stellen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein schönes, zentral gelegenes Haus.

Sehr geehrter Herr Simonis,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wie bei Ihrer Booking-Bewertung schon kurz erwähnt, bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik und haben dies bereits in die Abteilungen kommuniziert.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut ......

Sehr geehrter Herr Liebscher,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 94% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Natürlich interessiert uns sehr, was Ihnen in unserem Tagungsbereich nicht so gut gefallen hat, damit wir dies optimieren können. Gerne können Sie uns an info.wiesbaden@dorint.com ein kurzes Feedback geben, damit wir die entsprechende Fachabteilung darüber informieren können.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gehobene Qualität.

Sehr geehrter Herr Gaede,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wie immer alles tip top ..Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter sowie auch an der Bar.. einfach super nett alle ..

Sehr geehrter Herr Erucar,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Natürlich interessiert es uns sehr, was Ihnen an unserem Zimmerprodukt nicht gefallen hat, sodass Sie es mit 1/5 bewertet haben. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir an stephen.spampinato@dorint.com eine kurze Rückmeldung geben würden, damit wie die Punkte schnellstmöglich optimieren können.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Stephen Spampinato
Empfangsleiter
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

I would stay again in a heartbeat if I were in Weisbaden again.

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut. Leider war das Restaurant bis auf einen Imbiss geschlossen, sodass wir außer Haus essen mussten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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