Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,032 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotelpersonal war sehr freundlich, unser eigentliches Zimmer hatte einen kaputten Kühlschrank. Uns wurde daraufhin ein größeres Zimmer gegeben. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Neutral bis negativ, das Hotel ist zu teuer für die Lage und Ausstattung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren.

Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben.

Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gute Lage, zu zuvorkommende Mitarbeitende, kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & TeamSehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr angenehmes und gepflegtes Haus; wir werden Dorint weiterempfehlen und wieder buchen. Danke an das gesamte Team.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Große Zimmer, freundliches Personal , Innenstadt in der Nähe

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt, komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

In Summe ein toller Aufenthalt. Frühstücksraum und Zimmer würde ein ReFresh gut tun.

Sehr geehrter Herr Astl-Lipusz,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktive Kritik.
Bezüglich des Teppichs können wir Ihnen bereits heute sagen, dass wir aktuell im laufenden Betrieb die Teppiche auf allen Etagen wechseln, sodass dieses Thema bis Ende des Jahres in allen Zimmern und Fluren verbessert sein wird.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Für eine Konferenz passt es.

Sehr geehrte Frau Shariff,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen in Bezug auf das Zimmer, sowie den Tagungsraum feststellen mussten. Wir werden dies intern kommunizieren, um die angesprochenen Punkte aufzuarbeiten und zu verbessern.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr Gut ,Top Mannschaft.Danke

Sehr geehrter Herr Suehs,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 100% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, es freut uns sehr, dass Ihnen das Team positiv aufgefallen ist.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein super Hotel in Stadtnöhr aber auch sehr ruhig von der Lage
Service und Personal super freundlich
Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrte Frau Heinrich-Schneider,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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