Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte unseres Hauses, wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit, die zentrale Lage und den Service, positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob zu diesen Bereichen ist für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass die Stromabstellung am 30.7. nicht im Vorfeld klar kommuniziert wurde und Sie dadurch Unannehmlichkeiten erfahren haben. Ihr Hinweis hierzu ist für uns sehr wertvoll, da eine offene Kommunikation für das Wohlbefinden unserer Gäste von großer Bedeutung ist. Auch Ihre Rückmeldung zur Matratze nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen, dass Sie dies offen adressieren.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Angebot überzeugen zu können.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren und besonders die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben.

Ebenso wissen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen und nehmen Ihr wertvolles Feedback sehr gerne auf, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unsere zentrale Lage, die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams sowie das Preis-Leistungsverhältnis besonders hervorheben. Ihr Lob zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie zur Sauberkeit motiviert unser gesamtes Team sehr.

Dass Sie keine Gelegenheit hatten, den Sauna- und Fitnessbereich zu nutzen, bedauern wir – vielleicht ergibt sich dies ja bei einem zukünftigen Aufenthalt.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Ihr Team des Dorint Pallas Wiesbaden

Sehr geehrter Herr Latz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Empfangspersonal als besonders freundlich und kompetent erlebt haben und Sie den Service insgesamt als ausgezeichnet bewerten. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis, insbesondere das faire Angebot am Wochenende inklusive Frühstück, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur Dusche in der Badewanne und der Glasabtrennung, nehmen wir sehr aufmerksam auf. Auch die Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattungsmerkmalen wie Wasserkocher und Kühlschrank ist für uns von großem Wert, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und freuen uns sehr, dass Sie einen erneuten Aufenthalt in Erwägung ziehen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Kiehl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers und die hohe Bewertung geben wir gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank entgegen und sehen Ihr positives Feedback als Motivation, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrte Frau Koch,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in vielen Bereichen – wie Zimmer, Sauberkeit, Service und der attraktiven Lage unseres Hauses – rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, empfinden wir als großes Kompliment an unser gesamtes Team und eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrte Muench,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass unser Haus für Ihre Besuche in Wiesbaden Ihre erste Wahl ist und Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Besonders schön ist zu lesen, dass Ihr Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in der 6. Etage erfüllt werden konnte und Sie die Parkmöglichkeiten vor dem Haus als sehr gut empfinden.

Ihr Lob für die Freundlichkeit beim Check-in und die Sauberkeit sowie Ausstattung Ihres Zimmers ist uns eine wertvolle Bestätigung. Auch Ihr Hinweis zur Minibar wird von uns aufmerksam aufgenommen – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Angebot stetig im Sinne unserer Gäste zu gestalten. Bitte seien Sie informiert, dass wir voll ausgestattete Minibars nur noch in unseren Junior Suiten haben.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden

Stephen Spampinato
Front Office Manager

Sehr geehrter Herr Montiel,

über Ihre hervorragende Bewertung freuen wir uns sehr und bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Besonders Ihre hohen Bewertungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihr positives Feedback zum Service motiviert unser Team, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft zeigt uns, dass unser Konzept überzeugt, worüber wir uns sehr freuen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden
Stephen Spampinato
Front Office Manager

Dear Mr Hurry,

Thank you very much for your positive feedback and for taking the time to write this review. We are delighted that you enjoyed your stay so much and that you were particularly satisfied with your room, the location and the cleanliness.

We also greatly appreciate your assessment of our service and will use your feedback as motivation to continuously improve.

Kind regards,
Stephen Spampinato
Front Office Manager

Dear Ms Koeppen,

Thank you very much for your excellent review and positive feedback on your stay with us.

We are delighted that you highlighted the friendly atmosphere and the cleanliness and comfort of your room so positively. We will gladly pass on your praise for the facilities, especially the refrigerator, to our team.

We are also delighted that you appreciated the member discount and our central location, which encourages us in our daily commitment to making every stay a pleasant one.

We hope to welcome you back in the future.

Kind regards,
Stephen Spampinato
Front Office Manager