Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,448 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wenn ihr eine Umfrage macht, solltet ihr Texte nicht als Pflichtfelder machen. Dabei brechen wohl 90% aller Teilnehmer ab

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Wir werden Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und verbessern.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundliches Personal.
Großzügiges Zimmer. Service gut. Lage günstig und ruhig.

Sehr geehrte Familie Wucherpfennig,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel ist absolut in Ordnung als Business Hotel, macht insgesamt einen gepflegten Eindruch und bietet aus meiner Sicht alles für einen guten Aufenthalt

Sehr geehrter Herr Hermes,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Eine gute Nachricht - in wenigen Tagen bekommen wir neue TV Geräte für unsere Gästezimmer!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sauberes, gutes Business Hotels, welches für Tagungen und Seminare sehr gut geeignet ist. Preise von Restaurant und Hotelbar, als auch Tiefgarage, finde ich allerdings sehr teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Beschäftshotel - leider ohne Lademöglichkeit für mein E-Auto!!!! geht heute gar nicht mehr

Sehr geehrter Herr Plica,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte!
Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. In wenigen Wochen haben Sie auch bei uns die Möglichkeit Ihr E Auto direkt bei uns in der Tiefgarage zu parken. Die Arbeiten laufen auf Hochtouren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

War ein schöner Aufenthalt bei Ihnen und wir werden das Dorint Wiesbaden weiter empfehlen

Sehr geehrte Familie Steinhuber,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der Empfang war etwas holprig. Alles Weitere, bis auf den Totalausfall aller öffentlichen Fahrstühle, war gut. Die Parkplatzgebühren sind erschreckend hoch. Nur durch das Arrangement 50% des Normalpreises verkraftbar. 28€/Tag ist definitiv zu viel!

Sehr geehrter Herr Fischer,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Kritik in Bezug auf das Preisempfinden von Ihrer Seite und der nicht funktionierden Aufzüge. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes, solides Hotel mit gutem Zugang zur Stadt und Congress Zentrum.

Sehr geehrter Herr Rühle,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt mit dem dazu verbundenen Serice und der Lage genießen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Flecken im Zimmer werden wir intern weitergeben.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Preis-Leistung sehr gut.
Alternativen Preis wegen 'TravelZoo'-Angebot gegeben, war auf Rückfrage kein Problem

Aufzüge fielen alle aus (vor dem Frühstück einer, nach dem Frühstück alle, wir mussten in den 6.Stock laufen und auch unser Gepäck über die Treppe selbst heruntertragen...erst beim Auschecken bekamen wir mit, dass wohl der Mitarbeiter/Lastenaufzug gegangen wäre...das wurde einem anderen Ehepaar angeboten.

Sehr geehrte Frau Voss,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle detaillierte Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihre Kritik bezüglich der Teppichböden und der ausfallenden Aufzüge bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt keine Probleme mit unseren Aufzügen haben.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute Lage und gutes Frühstück, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte bezüglich des Frühstückes und des Personals in unsrerm Hotel!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Ihr Anmerkung bezüglich einer ebenerdigen Dusche können Sie sehr gerne in Ihrer nächsten Reservierung ansprechen, dann werden wir unser bestes geben Ihren Wunsch zu berücksichtigen.

Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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