Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,630 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit der Lage unseres Hauses und dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Julia Kreischer
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich bin begeistert und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für das kostenlose Upgrade!

Sehr geehrte Frau Kreischer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns ganz besonders, dass wir Sie mit dem kostenlosen Zimmer-Upgrade begeistern konnten und Sie insgesamt so zufrieden waren. Ihre lobenden Worte zu Ausstattung, Sauberkeit, Lage sowie dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie vorhaben, uns wieder zu besuchen und uns gerne weiterempfehlen möchten, bedeutet uns sehr viel und ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als unsere geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren das erste Mal im Dorint in Wiesbaden, und haben netterweise ein Upgrade bekommen im 7. Stock mit tollem Blick über Wiesbaden. Zimmer sehr geräumig, Betten bequem. Frühstück war gut, frische Eierspeise, die selbstgemachte Limonade sehr lecker. Ein besonderes Lob gilt Frau Mira Siefert , super freundlich, man merkt Ihr an, dass Sie Ihren Job liebt, es war ein toller Empfang, auf solche Mitarbeiter kann das Dorint stolz sein.

Sehr geehrte Frau Streich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Ihnen unser Frühstück mit den frisch zubereiteten Eierspeisen, der selbstgemachten Limonade und dem Kuchen so zugesagt hat. Auch Ihre Rückmeldung zum Komfort und der Qualität der Betten im Zimmer nehmen wir mit Freude entgegen – solche Eindrücke bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Für Ihr großes Lob bezüglich der Freundlichkeit und des Engagements unseres Teams danken wir Ihnen herzlich. Es motiviert uns sehr, zu erfahren, dass unsere Mitarbeiter vor Ort Ihren Aufenthalt so angenehm gestaltet haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unsere geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Canan Kara
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein gepflegtes und sehr ansprechendes Haus. Lobby wirkt freundlich und einladend. Wir haben uns sehr gut aufgehoben und willkommen gefühlt. Wiederholung nicht ausgeschlossen 🙂

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich in unserem Haus wohl und willkommen gefühlt haben und unser gepflegtes Ambiente sowie die einladende Atmosphäre der Lobby hervorheben. Ihre anerkennenden Worte zum Service und zur Freundlichkeit unseres Teams – insbesondere im Restaurant – sind für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie die Großzügigkeit und den Komfort Ihres Zimmers, insbesondere das bequeme Bett, sowie die Lage unseres Hauses mit der Nähe zum Zentrum und zur Grünanlage so positiv bewerten, wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis bezüglich der Badezimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen wertvollen Impuls.

Für Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedanken wir uns herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unsere geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Werden auf jeden Fall wieder kommen ins Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven und umfassenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, Großzügigkeit und ansprechende Einrichtung Ihres Zimmers als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für das freundliche und aufmerksame Engagement unseres Teams sowie Ihre Wertschätzung für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel und bestärken uns in unserem täglichen Einsatz für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Dass Sie beabsichtigen, unser Hotel wieder zu besuchen und es auch empfehlen möchten, empfinden wir als große Anerkennung und wertvolle Motivation für das ganze Team.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
By Grass
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit unserem Service, der zentralen Lage und der Funktionalität sowie Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Sauberkeit wissen wir außerordentlich zu schätzen.

Ihre ausgezeichnete Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns ein großes Kompliment und motiviert das gesamte Team, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Zimmerausstattung, Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Auch die positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses schätzen wir als Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und Ihren Erwartungen auch in Zukunft zu entsprechen.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

The hotel offers a lovely stay. Your location is excellent, within walking distance to everywhere, including the train station and bus stage. Rooms were satisfactory, but you could consider having a double bed where there are 2 people sharing as opposed to the twin beds.

Please send out communication in the chosen language of the client. I had to keep translating the messages from German.

Dear Guest,

thank you very much for taking the time to provide such a detailed review of your stay with us and to share your impressions.

We are delighted to read that you particularly appreciated our hotel’s central location and the easy access to the train station and downtown. We also greatly appreciate your praise for the cleanliness, service, and value for money.

We have taken note of your comments regarding the bed configuration and your request for clearer communication in your chosen language. Such feedback is extremely valuable to us, as it helps us meet the needs and expectations of our international guests even more effectively.

We thank you for your constructive feedback and look forward to welcoming you again in the future.

Sincerely,

Heike Reinhart & her Team
General Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Zimmer-Upgrade auf die Suite und die Sauberkeit sowie unsere zentrale Lage überzeugt haben. Auch Ihr Lob für die freundliche und hilfsbereite Unterstützung beim Check-in geben wir sehr gerne an das Team weiter.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten, ist für uns die schönste Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis im Zusammenhang mit dem Upgrade nehmen wir ebenfalls wertschätzend zur Kenntnis.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unseren Service und die Sauberkeit positiv hervorheben. Auch die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis konnten zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen, was wir sehr zu schätzen wissen.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmertür nehmen wir selbstverständlich ernst. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und gezielt zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Heike Reinhart & Ihr Team
General Manager
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