Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,448 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel!

Sehr geehrte Familie Wagner,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen gern wieder.

Sehr geehrte Familie Karcher,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gutes und empfehlenswertes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehm, zu 21. Mal im Dorint zu sein.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes Hotel, gute Lage, nette Menschen... vielen Dank ❤️

Sehr geehrte Familie Roesner,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Foyer angenehm gestaltet, großzügig;
schöne Terrasse plus Gartenbereich im Sommer sehr einladend;
wichtig : unkomplizierter Zugang zur Garage und dann zur Rezeption;

Sehr geehrte Familie Reuter,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Wenn ich wieder in Wiesbaden. In auf alle Fälle bei ihnen. Nur die Sache mit Kindern und Frühstück, das sollten sie überdenken.

Sehr geehrter Herr Albrecht,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.
Kinder im Alter von 7-11 Jahren zahlen bei uns im Hause einen Preis von EUR 12,00 (50%) für das Frühstück. Laut Ihrer Rechnung wurden Ihnen lediglich 2 Frühstücke in Rechnung gestellt.

Sollte dies wider Erwarten nicht korrekt sein, zögern Sie bitte nicht sich jederzeit mit mir in Verbindung zu setzen.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Stephanie Acker
Ass. Front Office Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Renovierungsstau in Zimmern, die angenehm groß sind, sollte behoben werden. Ansonsten ein Dorint-Hotel zum Wohlfühlen!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Typisches Haus einer Hotelkette
Preiswert und praktisch
Leider zu laut, ankommende Gäste waren bis 2.30 h laut
Hauskeeping war nicht okay
Löcher und Risse im Inventar
Nicht noch mal
Beim nächsten Rheingau Musik Festival lieber ein anderes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren.

Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben.

Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unser Standard ist und uns Ihr Feedback am Herzen liegt.

Mit freundlichen Grüßen,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Top Adresse für Konferenzen und Tagungen!
Große Räume, toller Service, leckeres Essen, sehr guter IT-Support. Ich bin regelmäßig dort und werde wiederkommen. Vor allem wegen der Herzlichkeit der Mitarbeiter.
Die Leitung des Hauses ist sicht- und spürbar.

Liebe Frau Rath,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihre lieben Wort geben wir natürlich sehr gerne an alle Kollegen - im Speziellen an die namentlich Genannten - weiter.

Wir freuen uns auch immer sehr, Sie bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und hoffen, dass dies schon bald wieder der Fall ist.

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Wiesbaden,
Stephen Spampinato
Empfangsleiter
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