Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,655 reviews
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent hotel situated in a great location.

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words about the room, the staff and the location! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehme Unterkunft, sehr zuvorkommender Empfang, ganz tolles Team im Frühstücksraum.

Sehr geehrte Familie Staerk,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Vvvvvvvhhhvjjjjj

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut. Besonders die Garage hat mir gefallen; der Preis von 28 € allerdings weniger.

Sehr geehrter Herr und Frau Repmann,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel ist zentral gelegen und gut erreichbar. das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ganze Hotel, der Saunabereich und die Zimmer sind sehr sauber.

Sehr geehrter Herr Palazy,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr modernes und gut ausgestattetes Hotel. Moderne große Lobby. Gute Parkplatzmöglichkeit. Rundum zufrieden.

Sehr geehrter Herr Mazur,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Mittelklassehotel in guter Lage

Sehr geehrter Herr Winzenried,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Selbstverständlich bedanken wir uns auch für die konstruktive Kritik, welche wir selbstverständlich dankend annehmen. Tatsächlich bekommen wir noch diese Woche ein neues System, welches eine Vorauszahlung obsolet macht, sondern nur noch eine Kreditkarte zur Garantie erfordert.
Selbstverständlich haben wir Ihre Präferenz nach einem Zimmer mit Dusche bei uns vermerkt, aufgrund der begrenzten Anzahl können wir dies natürlich nicht versprechen, versuchen allerdings unser Möglichstes.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Unzufrieden komme nicht mehr als Gast

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Nur mithilfe Ihrer Rückmeldung sind wir in der Lage, Dinge zu verbessern und zu optimieren.

Wir möchten uns im Namen des gesamten Hauses bei Ihnen für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr Leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern weitergeben.
Natürlich interessieren uns Ihre genannten Punkte im Detail besonders und ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie mir an stephen.spampinato@dorint.com nähere Informationen zu den einzelnen Erfahrungen geben könnten, damit ich diese detailliert kommunizieren kann.

Wir hoffen wirklich sehr, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass uns Ihr Feedback am Herzen liegt und wir die angesprochenen Punkte verbessert haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Stephen Spampinato
Empfangsleiter
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles Bestens gerne wieder
Park Garage direkt unter dem Hotel

Sehr geehrter Herr Sonnen,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich kann das Hotel als mein zweites zu Hause bezeichnen, weil ich seit zwei Monaten geschäftlich (So. - fr.) in Wiesbaden bin und das Hôtel absolut bevorzuge, weil ich mich dort wirklich sehr wohl fühle, die Mitarbeiter sind sehr authentisch und sehr freundlich, super Kundenorient, Werte die wirklich gelebt werden, auch die Möglichkeiten die das Hotel für Pendler anbietet ist top, wie spa/Gym nach der Arbeit… ich werde für die Zeit in Wiesbaden das Hotel weiter bevorzugen…

Liebe Frau Abaci,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt und dass wir Sie auch in der nächsten Zeit häufiger bei uns begrüßen dürfen.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns immer, Sie bei uns zu haben und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?