Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,655 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel und Garage , ok . Preis ziemlich hoch

Sehr geehrter Herr Bruyneel,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gepflegtes, aber in die Jahre gekommenes Hotel mit freundlichem und kompetenten Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!

Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind aktuell im Prozess von verschiedenen Renovierungsschritten. Beispielsweise erhalten wir bis Ende des Jahres neuen Bodenbelag auf allen Fluren und Zimmern, neue Fernseher, sowie neue Möbel im Restaurant. Da diese Schritte im laufenden Betrieb geschehen, dauern sie natürlich ihre Zeit.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very good. The the terrible Internet speed caused frustration and uncomfort, especially considering that I came on a business trip

Dear Mr. Hermann,

thank you very much for your kind feedback on your stay with us! We are delighted that you enjoyed your stay with us and are happy to pass on your praise to our staff!
However, we would also like to thank you for your constructive criticism. We are very sorry that you experienced these challenges. We will have this checked immediately by our technical department.

Nevertheless, we hope to welcome you back next time!

With best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Im Allgemeinen waren wir sehr zufrieden mit der Einrichtung, dem Service und der Größe der Zimmer. Wir kommen wieder!

Sehr geehrte Frau Linn,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

I was very pleased with my stay

Dear Mr. Young,

Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Personal entgegenkommend und Service prima.

Sehr geehrter Herr Keller,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Im allgemeinen war ich zufrieden .

Sehr geehrter Herr Zingraf,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Perfect stay! Hotel is well located to city centre. Staff were terrific, room lovely. Great breakfast. We highly recommend a stay here.

Dear guest,

Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Richtige Wahl des Hotels für ein Wochenendbesuch von Wiesbaden. Gute Lage.

Sehr geehrte Frau Saueressig,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr freundliches Personal und sehr Hilfsbereit

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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