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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,825 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles top wir fühlen uns immer sehr wohl

Sehr geehrter Herr Heinrich-Schneider,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen erneut so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute Lage, guter Service, große Zimmer mit Wasserkocher und Kaffeemaschine. Teppich könnte neuer sein :).

Sehr geehrter Frau Görgen,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Tatsächlich sind wir aktuell dabei auf allen Zimmern und Fluren die Teppiche zu erneuern. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie also sicher eine Veränderung/Verbesserung feststellen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nett und sehr freundlich und sehr sauber

Sehr geehrter Herr Schnorr,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Natürlich entspricht es nicht dem Soll, dass keine großen Duschhandtücher vorhanden sind, dies wurde bei der Reinigung vermutlich leider übersehen, das tut uns sehr leid. Bitte geben Sie uns einfach kurz Bescheid, sollte dies noch einmal vorkommen, dann liefern wir das fehlende Material selbstverständlich unverzüglich nach.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bin auf der ganzen Linie zufrieden. Komme gerne Wieder

Sehr geehrter Herr Henn,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es passt einfach alles. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Es sind Kleinigkeiten, die das Pallas Wiesbaden zu etwas Besonderem machen.
Abends gibt es auf jedem Tisch ein Lämpchen. Toll!
Hunde bekommen unaufgefordert einen Wassernapf.
Die Tische werden schnell abgeräumt und fertig gemacht. Sehr aufmerksam!
Die Terrasse wirkt sehr einladend.
Das Team am F/O lächelt und grüßt aus der Ferne.
Ein tolles Team!
Das Haus ist gut klimatisiert, das Essen im "LeBistrot" eine Wucht. Lob an Jörg Schilling und sein Team. Wir lieben den Apfelstrudel :-)

Liebe Frau Schulze,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, vor allem die namentlich genannten Kolleginnen und Kollegen freuen sich sicher sehr.

Wir freuen uns sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Absolute Wohlfühlatmosphäre!

Sehr geehrter Herr Brings,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 96% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Lovely modern totem. Excellent location. Lovely staff

Dear Mrs Worth,

Thank you very much for your great review and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much.

We are of course very happy to pass on your great praise to our staff.

We hope to welcome you back soon!

Best regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, Frühstück beim Nachbuchen zu teuer.
Im Allgemeinen o.k.

Sehr geehrter Herr Aschmoneit,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, Ihr Feedback hilft uns, Optimierungspotenzial zu finden und dieses umzusetzen. Aktuell werden unsere Zimmer und Flure renoviert, beispielsweise erhalten wir gerade in allen Zimmern und Fluren neue Teppiche.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir die entsprechenden Punkte optimiert haben.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und werden gerne wieder kommen.

Sehr geehrte Frau Huber,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wie schon in Ihrer anderen Bewertung kurz angesprochen, tut uns das Wecken um 08:00 Uhr sehr leid, wir werden dies intern kommunizieren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich freue mich sehr, dass die fällige Renovierung (jedenfalls im sechsten Stock) durchgeführt wurde

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre lieben Worte!

Es macht uns glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Natürlich freut es uns sehr, dass Ihnen die Renovierung aufgefallen ist und Ihnen gefällt. Auch alle anderen Etagen erhalten auf den Fluren und Zimmern gerade neue Teppiche.

Ihr Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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