Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Frau Schwarzkopf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht den Standards entsprach, die wir unseren Gästen bieten möchten. Insbesondere die Sauberkeit ist für uns von großer Bedeutung, und Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst. Wir werden die von Ihnen erwähnten Punkte intern untersuchen, um sicherzustellen, dass solche Situationen vermieden werden.

Wir bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unausgewogen empfunden haben und werden diese Kritik ebenfalls berücksichtigen, um unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Positiv zu vermerken ist, dass Sie die Lage des Hotels sowie den Service als angenehm empfunden haben.

Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihnen in der Zukunft einen verbesserten Aufenthalt zu bieten und Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team
Area General Manager

Sehr geehrter Herr Hessing,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen! Es freut uns ungemein, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie vorhaben, wiederzukommen.

Ihr freundliches Feedback bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses, der Zimmergröße und Ausstattung, sowie der Sauberkeit und Lage erfreut uns sehr. Besonderen Dank für Ihr Lob zu unserem Service – solches positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir wissen Ihren Hinweis bezüglich der Handtücher zu schätzen und werden diesen berücksichtigen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Sehr geehrter Herr Schoening,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage und dem Service so zufrieden waren.

Ihr tolles Lob über die Sauberkeit und die Ausstattung in den Zimmern ist uns eine große Freude und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & sein Team

Sehr geehrte Familie Bleil,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Herr Doehn,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter!
Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Herausforderungen feststellen mussten. Wir werden diese intern kommunizieren und optimieren.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team

Sehr geehrter Herr Kotterik,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach und Sie die ruhige Lage und die Erholung bei uns genossen haben.

Besonders Ihr Lob für die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Rezeption sowie für die Sauberkeit und den Service bedeutet uns sehr viel. Solche positiven Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Kirsten H.-H. Stolle & sein Team