Dorint Hotel Pallas Wiesbaden

Sehr geehrte Frau Pribasnig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so ausgezeichneten Bewertung zu würdigen.

Es ist für uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Herr Maric,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die neugestaltete Lobby und Bar mit den neuen Möbeln positiv aufgefallen sind und der Eingangsbereich nun einen freundlicheren Eindruck bei Ihnen hinterlässt. Ihre lobenden Worte zu Zimmer, Ausstattung, Lage sowie Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen, und geben dieses Feedback gerne an unser Team weiter.

Ihre Anmerkung zur eingeschränkten Verfügbarkeit der Sauna am Montag nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass die Information bezüglich der Öffnungszeiten nicht mit Ihrer Erfahrung übereingestimmt hat und für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir werden dies intern besprechen, um zukünftigen Gästen einen reibungsloseren Ablauf bieten zu können.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Funktionalität über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit und dem Service unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir freuen uns, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Herr Gust,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zimmerkomfort, der Ausstattung sowie dem Service rundum zufrieden waren und unser Team als besonders angenehm wahrgenommen haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung.

Ihre hohen Bewertungen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Anmerkungen zur Lage und Sauberkeit nehmen wir dankbar auf, denn Ihre Erfahrungen helfen uns, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Dear Guest,

thank you very much for taking the time to recognize your stay with us with such an excellent review.

We are particularly pleased that you have named our hotel the best in Wiesbaden and have spoken so highly of our team—both at the bar and at the front desk. Your praise for the friendliness and helpfulness of our staff is a valuable source of recognition and motivation for us.

We also greatly appreciate your positive impressions of the room amenities, cleanliness, service, central location, and value for money. Your willingness to recommend our hotel to others is a special joy for us.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,

Heike Reinhart & her Team
General Manager

Sehr geehrte Frau Hendrysiak,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit unserem Haus zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Service unseres Teams, der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Solch positives Feedback, gerade von wiederkehrenden Gästen und Tagungsorganisatorinnen, ist für uns von besonderer Bedeutung und größte Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie als Stammgast und Organisatorin diesmal keine kleine Aufmerksamkeit auf Ihrem Zimmer vorgefunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da uns gerade die Wertschätzung unserer treuen Gäste und die Wahrung liebgewonnener Gewohnheiten am Herzen liegen.

Für Ihr offenes und ehrliches Feedback danken wir Ihnen sehr. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir als Zeichen Ihres Vertrauens besonders zu schätzen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der zentralen Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des beschädigten Bettes aufmerksam zur Kenntnis. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Auch Ihre Rückmeldung zum Service ist uns wichtig und hilft uns, unseren Standard stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihr offenes Feedback bedanken wir uns herzlich und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie die professionelle und geschäftsorientierte Atmosphäre unseres Hauses besonders hervorheben und unser Frühstück als sehr gelungen empfunden haben. Ebenso schätzen wir Ihr hohes Lob für die Zimmer, deren Ausstattung und Funktionalität, sowie für die Sauberkeit, die Lage und den Service des Teams.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre ausgezeichnete Bewertung in allen Bereichen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald erneut als unseren geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Herr Selders,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr zu lesen, dass Ihr Zimmer aufgrund der Sonneneinstrahlung unangenehm aufgeheizt war und sowohl die Klimaanlage als auch der Kühlschrank nicht wie erwartet funktioniert haben. Wir verstehen, wie beeinträchtigend solche Einschränkungen für das Wohlbefinden während des Aufenthalts sind, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses und den Service unseres Teams positiv bewerten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen nochmals herzlich. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Ihren Gastgeber wählen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin

Sehr geehrter Herr Hübner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Ausstattung sowie der zentralen Lage unseres Hauses und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil nehmen wir gerne als Anerkennung für unser tägliches Engagement entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass während Ihres Aufenthalts die Zimmerreinigung nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat, und nehmen Ihre Rückmeldung zum Service sehr ernst.

Für Ihr ehrliches und offenes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin