Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,659 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Absolut unbefriedigende Situation mit den
Fahraufzügen!! Schon im Oktober der
Gleiche Ärger! Ein Aufzug nur zur
Verfügung . Geht gar nicht!!
Nur bei Abstellen dieser Misere sehen Sie
Mich wieder in Ihrem Hotel,dass ich bisher
Immer gern besucht habe.
Mit freundlichen Grüßen Klaus mund

Sehr geehrter Mund,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns bis auf eine Ausnahme gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Aufzüge. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese nicht einwandfrei funktionierten. Im Januar wurden alle Aufzüge im Hotel modernisiert und funktionieren wieder einwandfrei.

Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und hoffen dennoch Sie ganz bald wieder bei uns Willkommen zu heißen.

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Nur ein funktionierender kleiner Lift für ein Hotel dieser Größe geht gar nicht! Sonntags zweimal mehr als 10 Minuten im 5. Stock gewartet, dann die Treppe genommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Mängel feststellen mussten, wir werden diese direkt intern weitergeben und auswerten.
Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schönes Haus ccc

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wonderful hotel.

Dear Guest,

Thank you so much for your great 100% rating and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. We will of course pass on your fantastic praise to our staff.
We hope to see you again soon!

Kind regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Very nice and comfortable

Dear Guest,

Thank you for your great rating of 90% and your kind words! It makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are also happy to pass on your high praise to our staff.
We hope to see you again soon!

Kind regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

sehr gut - freundliche hilsfbereite engagierte Mitarbeiter

Dear Guest,

Thank you so much for your great rating of 96% and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are also very happy to pass on your fantastic praise to our staff.

We hope to see you again soon!

Kind regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Outstanding experience. Used to stay at Dorint frequently in the past and am extremely happy that your hotel is still top notch!

Dear Guest,

Thank you so much for your great rating of 97% and your kind words! It really makes us very happy that you enjoyed your stay with us so much. Of course, we are also very happy to pass on your fantastic praise to our staff.

We hope to see you again soon!

Kind regards from Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Im grossen und ganzen war ich zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gut. … .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich bin fast wöchentlich im Dorint Pallas in Wiesbaden und komme immer gerne wieder. Zweites Wohnzimmer für mich.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung sowie Ihre lieben Worte! Es macht uns sehr glücklich, dass Sie unser Stammgast sind und Ihren Aufenthalt jedes Mal genießen können. Ihr wirklich tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Es freut uns dass wir Sie jedes mal erneut begeistern können!

Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in Ihrem zweiten Wohnzimmer willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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