Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,660 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Saubere Zimmer, freundlicher Service, Top-Lage. Der Preis ist für die Dorint-Kette im Vergleich zu anderen Locations im Preis-Leistungsverhältnis im oberen Bereich angesiedelt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

viele Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Dass in einem 5Sterne Hotel die tägliche Reinigung nur noch auf Anfrage stattfindet, finde ich ein wenig befremdlich. Bademäntel sind eine raue, ungemütliche Herausforderung.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Durch den Verzicht auf die tägliche Zimmerreinigung bei einem längeren Aufenthalt möchten wir so mit Ihnen gemeinsam einen nachhaltigen Beitrag für die Umwelt leisten. Im Gegenzug zum Verzicht auf die Reinigung können Sie an unserer Rezeption einen Gutschein für ein freies Getränk erhalten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Großzügiger und sehr übersichtlicher Bereich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

gut geführtes Haus mit aufmerksamem Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle 100%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliches Personal.
Negativ: Immer wieder Probleme mit den Aufzügen. Wir kommen seit vielen Jahren ins Dorint und haben es noch selten erlebt, dass alle 3 Aufzüge in Betrieb waren. Diesmal war es teilweise sogar nur einer, und erst noch ein kleiner. Das ist ärgerlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie unser Hotel so häufig buchen und es Ihnen so gut bei uns gefällt. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Beim Check-in würde ich mir auch ein "Willkommen" wünschen. Das geziemt sich für ein 5*-Hotel. Die Teppiche im Zimmer wiesen Flecken auf, das war nicht mehr die allerneuste Auslegeware. persönlich empfand ich die Matratze als zu hart.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen! :-)

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Empfang gut und aufgeräumt, Flure zu den Zimmern abgewohnt überall flecken im Teppich, Teppiche ausgetreten man sieht ihnen die Jahre an, alle Wände mit streifen wo wohl das Personal gegengefahren ist Schwartze "Bremsspuren" und noch andere Flecken von denen ich nicht wissen will wo sie herkommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden sie direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Seit ca 5 Jahren wähle ich das Dorint Hotel in Wiesbaden weil es mir gefällt und in der Nähe von der Bg Etem liegt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie uns seit 5 Jahren immer wieder als Unterkunft auswählen und es Ihnen bei uns so gut gefällt. Ihre tolle Anmerkung bezüglich der Hotellage freut uns wirklich sehr.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Beste Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes Hotel. Große Zimmer und sehr gute Betten.
Es sollte aber bald mit der Renovierung begonnen werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Ihnen das Hotel so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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