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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,826 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir sind nun schon das vierte oder fünfte mal in ihrem Haus gewesen und haben uns immer sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Leider war in diesem Jahr, erstmalig, eine Weihnachtsfeier in ihrem Saal, bei der bis in die frühen Morgenstunden ordentlich Party gemacht wurde. Das ist okay, allerdings sollte die wirklich sehr laute Musik ab vlt 1.00 Uhr zur Rücksicht auf nicht feiernde Gäste leiser gedreht werden. Ansonsten kommen wir gerne wieder. Herzliche Grüße Tanja und Markus

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass Sie unser Hotel schon mehrmals besucht haben und Sie auch diesen Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank für Ihre Anmerkung, diese geben wir selbstverständlich direkt intern weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Winterliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Hotel OK aber durch Party von ggf vollgekoksten Finanzdienstleistern bis 3:00 h Nachts durch laute Technomusik gestört. Hotel Management hat nicht eingegriffen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Lautstärke. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese feststellen mussten. Wir werden Ihre Anmerkung direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr nettes, aufmerksames Personal. Klasse Frühstück. Zimmer waren für einen Kurztrip ok. Müsste langsam renoviert werden. Kissen waren knubbelig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir danken Ihnen für die Hinweise bezüglich des Zimmers und geben diese direkt intern weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Beste Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr laute Weihnachtsfeier mit extrem lauter Musik bis 3 Uhr Nachts !!! Die Firma wurde beim letzten Mal schon drauf angesprochen aber seitens des Management wurde nichts dagegen unternommen ! Waren zum zweiten und zum letzten Mal in dem Hotel !!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und bedauern, dass Sie Sie solche Erfahrungen machen mussten. Wir werden Ihre Anmerkungen umgehend intern weitergeben.

Wir hoffen trotz dessen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Zimmer leider in die Jahre gekommen, dafür zu teuer gemessen am Wettbewerb. Lediglich die für mich vortreffliche Lage ist Grund für die Buchung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Jedoch bedanken wir uns auch für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmerzustandes. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Mängel feststellen mussten. Wir werden diese direkt intern weitergeben.

Wir hoffen dennoch, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut wie immer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen jedes Mal so gut bei uns gefällt und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Beste Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

sehr gut für Konferenzen / Treffen geeignet.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 91% und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das bei der Ausstattung etwas nachrüsten müsste. Wenn nicht neu, dann zumindest Instandhaltung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein sehr schönes Hotel, direkt in der City. Sehr freundliche Mitarbeiter. Tolles Frühstück. Wir kommen sehr gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Einfach ein geniales Hotel….

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 97%-Bewertung und Ihre lieben Worte! Es macht uns wirklich sehr glücklich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt vollends genießen konnten. Ihr tolles Lob geben wir natürlich auch sehr gerne an unser Team weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

herzliche Grüße aus Wiesbaden,
Kirsten H.-H. Stolle & Team
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