Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,460 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

alles sehr praktisch, besonders auch access zum Parking

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

freundliches Personal, gute Ausstattung

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 80%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr angenehmes Hotel in guter Lage - sehr freundliches Personal.

Unangemessen hoher Preis der Parkgarage (es geht auch anders - siehe RMCC)

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen.

Bzgl. Ihrer Anmerkung unseres Tiefgaragenpreises möchte ich nur kurz erwähnen, dass das RMCC eine 100%ige Tochter der Stadt Wiesbaden ist.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr sauberes und das in allen Bereichen Hotel. Sehr gutes und freundliches Personal.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 90%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Haus macht einen sehr professionellen Eindruck und die Zusammenarbeit war zu jeder Zeit sehr gut und zufriedenstellend.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 91%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

... insgesamt ok ... an einigen Dingen könnte man noch arbeiten ... s. oben ... und noch einmal, die Mitarbeiter waren wirklich sehr bemüht und freundlich ...

Lieber Gast,

ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten.

Ich werde Ihren Anmerkungen bzgl. unserem Restaurant/Bar umgehend nachgehen und intensive Gespräche mit meinem Team führen. Ich entschuldige mich bei Ihnen!
Es tut mir wirklich Leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben.

Dennoch freue ich mich über Ihre positiven Anmerkungen und danke Ihnen dafür!

Wie Ihnen bestimmt aufgefallen ist, haben wir bereits in vielen Bereichen unseres Hotels mit der Modernisierung begonnen und werden diese auch in den nächsten Monaten weiter umsetzen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr ansprechendes Hotel.
Zwei negative Punkte:
Eine Lampe die sich nur durch Ziehen des Steckers ausschalten lässt (geht gar nicht).
Die Wanne sollte durch eine (Walk-in-)Dusche ersetzt werden.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 87%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ihre Anmerkungen werden wir mit den betreffenden Abteilungsleitern teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

…………………………….. ..

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Geräumige Tiefgarage

Große Zimmer und Bad

Zentrale Lage

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 100%, die Sie uns gegeben haben!

Ihr Feedback ist für uns pure Motivation und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Very good efficient service

Dear Guest,

my team and I would like to thank you for the 88% you have given us!

Your feedback is pure motivation for us and confirms that we are on the right track!

Thank you very much for your trust!

Come again soon,

Best regards
Yours
Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden
Regional Director
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