Dorint Hotel Pallas Wiesbaden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,460 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Guter Durchschnitt

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 77%, die Sie uns gegeben haben!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob zu den Themen Sauberkeit, Service und Frühstücknatürlich gerne an mein Team weitergeben!

Aktuell modernisieren wir unseren ersten Aufzug. Und die weiteren zwei werden danach folgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel ..

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 84%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Der von Ihnen angesprochene Punkt bzgl. der Preise ist nicht nur in unserer Branche, sondern auch bei den Fluglinien und der DB üblich.
Je früher man bucht oder mit bestimmten Restriktionen, je günstiger ist der Preis.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gutes Haus, gute Lage. Innenstadt zu Fuß gut zu erreichen.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 76%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

3 von 4 Aufzügen defekt. Zimmer verwohnt. Viele Defekte im Zimmer. Nicht was man von einem 4 Sterne Hotel erwartet

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback mit mein Team teilen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten und werde Ihr Feedback bzgl. der großen Frühstücksauswahl gerne
an mein Team weitergeben.

Im ersten Quartal haben wir bereits mit der Modernisierung unseres Hotels begonnen und werden in den nächsten Monaten damit fortfahren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ansprechendes Hotel . Es gibt nichts zu meckern.

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 83%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gutes Business Hotel

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns für die 97%, die Sie uns gegeben haben!
Eine solche Bewertung ist für uns die größte Motivation!

Herzlichen Dank dafür! Ich werde Ihr Lob natürlich gerne an mein Team weitergeben!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Average, room with dirty walls, holes in the sheet..

Dear Guest,

my team and I would like to thank you for taking the time to share your feedback with us.

I am very sorry that we did not provide you with the quality you are used to.

Thank you very much for your trust!

Come again soon,

Kind regards
Yours
Kirsten H.-H. Stolle & Team of the Dorint Pallas Wiesbaden
Regional Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Team!!!!

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Herzlichen Dank dafür!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Grundsätzlich ein schönes, aber
Fahrstuhlsituation absolut unbefriedigend
Frühstück siehe oben
Servicegedanke allgemein
Parkhaus ohne E-Ladestation (das habe ich anders gelesen)

Lieber Gast,

mein Team und ich bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Ich bedauere sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich begeistern konnten.

Sie können sich er sein, dass ich Ihre Anmerkungen in meinem Team auswerten werde!

Die Aufzüge werden in den nächsten Wochen nach und nach modernisiert.

Herzlichen Dank dafür!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Kommen Sie bald wieder,

herzliche Grüße
Ihr
Kirsten H.-H. Stolle & Team des Dorint Pallas Wiesbaden
Regionaldirektor
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